Applies ToWindows 11 Windows 10

En BitLocker-gjenopprettingsnøkkel er nødvendig når BitLocker ikke automatisk kan låse opp en kryptert stasjon i Windows. Denne nøkkelen, som er et 48-sifret nummer, brukes til å få tilgang til stasjonen igjen.

Du kan bli bedt om å oppgi BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen under oppstart, på grunn av en sikkerhetsrisiko eller maskinvareendring:

Skjermbilde av bitLocker-gjenopprettingsskjermen.

Du må kanskje oppgi en BitLocker-gjenopprettingsnøkkel for data eller eksterne stasjoner, for eksempel hvis du har glemt passordet for opplåsing:

Skjermbilde av dialogboksen for å angi BitLocker-gjenoppretting for en datastasjon.

I de fleste tilfeller sikkerhetskopieres BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen automatisk når BitLocker aktiveres:

  • Hvis du bruker en Microsoft-konto, er BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen vanligvis knyttet til den, og du kan få tilgang til gjenopprettingsnøkkelen på nettet

  • Hvis du bruker en enhet som administreres av jobben eller skolen, sikkerhetskopieres BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen vanligvis og administreres av organisasjonens IT-avdeling. Dette gjøres for å sikre at organisasjonen kan hjelpe deg med å gjenopprette dataene hvis enheten ikke er tilgjengelig av en eller annen grunn. Det er alltid lurt å ta kontakt med IT-avdelingen for spesifikke prosedyrer og policyer knyttet til BitLocker-gjenoppretting i organisasjonen

Det er viktig å kontrollere at denne sikkerhetskopien finnes og er tilgjengelig, eller å opprette en ekstra sikkerhetskopi av din egen.

Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen. Hvis du vil finne ut hvordan du bekrefter om du har en BitLocker-gjenopprettingsnøkkel sikkerhetskopiert til microsoft- eller jobb- eller skolekontoen, kan du se Finn BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen

Viktig!: Microsoft Kundestøtte kan ikke gi, eller gjenopprette, en tapt BitLocker-gjenopprettingsnøkkel.

Tips!: Hvis du er IT-ekspert på jakt etter mer informasjon, kan du se dokumentasjonen for BitLocker-gjenoppretting.

Hvordan sikkerhetskopierer jeg BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen?

  1. Skriv inn BitLocker fra Start, og velg Behandle BitLocker fra listen over resultater

  2. Velg Sikkerhetskopier gjenopprettingsnøkkelen ved siden av stasjonen du vil sikkerhetskopiere, i BitLocker-appen 

    Skjermbilde av Kontrollpanel som viser alternativet for å sikkerhetskopiere BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen for både OS-stasjonen og en datastasjon.

  3. Velg hvor du vil sikkerhetskopiere nøkkelen

    • Lagre i Microsoft-kontoen – dette lagrer nøkkelen i biblioteket for gjenopprettingsnøkler for Microsoft-kontoen

      Obs!: Hvis du er logget på en datamaskin som administreres av jobben eller skolen, kan dette si Lagre på Azure AD-kontoen i stedet.

    • Lagre på en USB-flash-enhet – Hvis du har en flash-enhet tilgjengelig, kan du lagre nøkkelen til den. Hvis enheten ber om gjenopprettingsnøkkelen i fremtiden, setter du inn USB-stasjonen og følger instruksjonene. Nøkkelen tar bare et par kB med plass, slik at stasjonen ikke trenger å være stor

      Viktig!: Ikke lagre denne USB-flash-enheten med nøkkelen på den med datamaskinen. Hvis en tyv skulle hente datamaskinen, kunne de stjele flash-stasjonen og omgå BitLocker-kryptering, slik at dataene dine var sårbare.

    • Lagre i en fil – Du kan lagre gjenopprettingsnøkkelen som en ren tekst-fil på alle enheter. Hvis du trenger denne filen i fremtiden, kan du bare åpne den med et tekstredigeringsprogram som Notisblokk. Du kan ikke lagre filen på den krypterte BitLocker-stasjonen, så du må kanskje lagre den på en USB-stasjon hvis du ikke har et ekstra, ukryptert volum på enheten  

      Tips!: kopier tekstfilen til Det personlige hvelvet i OneDrive for sikker og sikker lagringsplass, som er lett tilgjengelig fra alle enheter hvis du trenger den.

    • Skriv ut gjenopprettingsnøkkelen – du kan skrive ut gjenopprettingsnøkkelen hvis du foretrekker det

      Viktig!: Lagre utskriften et trygt sted, og ikke ha den med datamaskinen. Hvis en tyv stjeler datamaskinen og den trykte gjenopprettingsnøkkelen, kan de omgå BitLocker-kryptering, slik at dataene dine blir sårbare.

  4. Velg Fullfør

Du kan ta så mange sikkerhetskopier du vil. Det er ikke en dårlig idé å ha mer enn én, bare for å være trygg!

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.