Logg på med Microsoft
Logg på eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

De fleste skrivere krever at du installerer den nyeste skriverdriveren for å hjelpe skriveren til å fungere bra. Driveren kan også bli skadet hvis du har opplevd strømbrudd, datavirus eller andre problemer. Hvis skriveren ikke svarer, kan nedlasting og installasjon av den nyeste skriverdriveren ofte løse disse problemene.

Installer den nyeste skriverdriveren

Her er flere måter å oppdatere skriverdriveren på.

Windows Update finner kanskje en oppdatert versjon av skriverdriveren. Slik bruker du den:

  1. Velg Start , og velg deretter Innstillinger > Windows Update.

    Åpne Windows Update

  2. Velg Se etter oppdateringer.

Hvis Windows Update finner en oppdatert driver, blir den lastet ned og installert, og skriveren bruker den automatisk. Hvis en enhetsdriver ikke kunne installeres automatisk, kan det være en valgfri driver tilgjengelig som skriveren kan bruke. Slik ser du etter valgfrie drivere:

  1. Når kontrollen er fullført, velger du Avanserte alternativer og deretter Valgfrie oppdateringer.

  2. Velg Driveroppdateringer hvis tilgjengelig.

  3. Velg en avmerkingsboks ved siden av en driver som er knyttet til skriveren.

  4. Velg Last ned & installer.

Obs!: Hvis du ikke finner en valgfri driver som fungerer for skriveren, må du kanskje laste ned og installere driveren fra skriverprodusentens nettsted. 

Hvis skriveren kom med en plate, kan den inneholde programvare som kan hjelpe deg med å installere drivere for skriveren, eller den kan være i stand til å hjelpe deg med å se etter driveroppdateringer.

Se skriverprodusentens nettsted for kundestøtte. Hvis du vil finne den, kan du søke på Internett etter navnet på skriverprodusenten pluss ordet «støtte», for eksempel «HP-støtte». 

Driveroppdateringer er ofte tilgjengelige i delen Drivere på skriverprodusentens nettsted. Noen kundestøttesider lar deg søke direkte etter skriverens modellnummer. Finn og last ned den nyeste driveren for skrivermodellen, og følg deretter installasjonsinstruksjonene for driveren på produsentens nettsted.

De fleste drivere er selvinstallerende. Når du har lastet ned en fil, dobbeltklikker du (eller dobbelttrykker) filen for å begynne å installere. Følg deretter denne fremgangsmåten for å fjerne og installere skriveren på nytt.

  1. Høyreklikk Start , og velg deretter Innstillinger  > Bluetooth-& enheter > Skrivere & skannere.

    Åpne skrivere & skannere

  2. Finn skriveren, velg den, og velg deretter Fjern.

  3. Når du har fjernet skriveren, legger du den til igjen ved å velge Legg til enhet. Vent til enheten finner skrivere i nærheten, velg den du vil bruke, og velg deretter Legg til enhet.

De fleste skrivere krever at du installerer den nyeste skriverdriveren slik at skriveren fungerer som den skal. Hvis du nylig oppgraderte fra en tidligere versjon av Windows, kan skriverdriveren fungere med den forrige versjonen, men det kan hende at den ikke fungerer som den skal eller i det hele tatt med Windows 10.  Hvis du har hatt strømbrudd, datamaskinvirus eller andre problemer, kan det også hende at skriverdriveren er skadet. Nedlasting og installasjon av den nyeste skriverdriveren kan ofte løse disse problemene. 

Installer den nyeste skriverdriveren

Her er flere måter å oppdatere skriverdriveren på.

Windows Update finner kanskje en oppdatert versjon av skriverdriveren. Slik bruker du den:

  1. Velg Start, og velg deretter Innstillinger > Oppdater & Sikkerhets -> Windows Update
    Åpne Windows Update.

  2. Velg Se etter oppdateringer.

Hvis Windows Update finner en oppdatert driver, blir den lastet ned og installert, og skriveren bruker den automatisk. Hvis en enhetsdriver ikke kunne installeres automatisk, kan det være en valgfri driver tilgjengelig som skriveren kan bruke. Slik ser du etter valgfrie drivere:

  1. Når oppdateringskontrollen er fullført, velger du Vis valgfrie oppdateringer hvis dette er synlig.

  2. Utvid driveroppdateringer på neste skjermbilde.

  3. Hvis du ser de aktuelle driverne for skriveren, velger du oppdateringene du vil laste ned og installere.

  4. Velg Last ned og installer.

Obs!: Hvis du ikke finner en valgfri driver som fungerer for skriveren, må du kanskje laste ned og installere driveren fra skriverprodusentens nettsted. 

Hvis skriveren ble levert med en plate, kan den inneholde programvare som kan hjelpe deg med å installere drivere for skriveren, eller å se etter driveroppdateringer.

Se skriverprodusentens nettsted for kundestøtte. Hvis du vil finne den, kan du søke på Internett etter navnet på skriverprodusenten pluss ordet «støtte», for eksempel «HP-støtte». 

Driveroppdateringer er ofte tilgjengelige i delen Drivere på skriverprodusentens nettsted. Noen kundestøttesider lar deg søke direkte etter skriverens modellnummer. Finn og last ned den nyeste driveren for skrivermodellen, og følg deretter installasjonsinstruksjonene for driveren på produsentens nettsted.

De fleste drivere er selvinstallerende. Når du har lastet dem ned, dobbeltklikker du på (eller dobbelttrykker på) filen for å installere den. Følg deretter denne fremgangsmåten for å fjerne og installere skriveren på nytt.

  1. Velg Start , og velg deretter Innstillinger > Enheter  > Skrivere & skannere .
    Åpne skrivere & skannere

  2. Finn skriveren under Skrivere og skannere, velg den, og velg deretter Fjern enhet.

  3. Når du har fjernet skriveren, kan du legge den til på nytt ved å velge Legg til skrivere eller skannere. Vent til enheten finner skrivere i nærheten, velg den du vil bruke, og velg deretter Legg til enhet.

Hva du gjør hvis driveren ikke installeres

Hvis du dobbeltklikker på installasjonsfilen og ingenting skjer, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Velg Start , og velg deretter Innstillinger > Enheter  > Skrivere & skannere .
    Åpne skrivere & skannere

  2. Rull ned til Relaterte innstillinger, og velg Egenskaper for utskriftsserver.

  3. Velg Drivere-fanen , og se om skriveren er oppført. Hvis den er det, er du klar.

  4. Hvis du ikke ser skriveren i listen, velger du Legg til og i Velkommen til veiviseren for skriverdriver velger du Neste.

  5. Velg enhetens arkitektur, og velg deretter Neste.

  6. Velg skriverprodusenten til venstre, og velg skriverdriveren til høyre.
    Veiviser for skriverenhet

  7. Velg Neste, velg Fullfør, og følg instruksjonene for å legge til driveren.

  8. Følg instruksjonene i delen ovenfor for å fjerne og installere skriveren på nytt.

Beslektede emner

Trenger du mer hjelp?

Bli med i diskusjonen
Spør fellesskapet
Få støtte
Kontakt oss

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×