Als u problemen ondervindt bij het deelnemen aan een community in Microsoft Teams (gratis), zijn er enkele dingen die u kunt proberen om het probleem te verhelpen.
Opmerking: Lid worden van een community in Teams is momenteel alleen beschikbaar voor Android- en iOS-gebruikers. Meer informatie over Aan de slag met community's (bètaversie) in Teams op desktop.
Voor Android-gebruikers met een werk- en persoonlijk profiel op hun telefoon
Als u de Teams-app hebt geïnstalleerd in uw werkprofiel, maar niet op uw persoonlijke profiel op uw telefoon, en u tikt op de koppeling Deelnemen in uw werkprofiel en vervolgens De Teams-app downloaden of Lid worden van community selecteert, werken de knoppen mogelijk niet. U kunt het volgende proberen:
-
Kopieer vanuit uw werkprofiel de koppeling die u hebt ontvangen en plak deze in een browser. Tik daar op Lid worden van community . Uw Teams-app moet worden geopend en u kunt lid worden van de community. Hiermee wordt ook een persoonlijk account toegevoegd aan de Teams-app in uw werkprofiel. Als dit niet mogelijk is vanwege IT-beperkingen, volgt u de stappen in het volgende opsommingsteken.
-
Tik in uw persoonlijke profiel in de koppeling Deelnemen op De Teams-app downloaden om de Teams-app te installeren en tik vervolgens op Lid worden van community. Als u de Teams-app al hebt geïnstalleerd op uw werkprofiel, wordt deze opnieuw geïnstalleerd op uw persoonlijke profiel.
Als u de Teams-app hebt geïnstalleerd op uw persoonlijke, maar niet op uw werkprofiel op uw telefoon, raden we u aan lid te worden van de community door het volgende te doen:
-
Kopieer de koppeling voor communitydeelname die u hebt ontvangen en plak deze vanuit uw persoonlijke profiel in een browser. Tik daar op Lid worden van community . Uw Teams-app moet worden geopend en u kunt lid worden van de community.
Contact opnemen
Als u meer hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met de ondersteuning of een vraag stellen in de Microsoft Teams Community.
