Verwante onderwerpen
×
Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Select a different account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Wij hebben een lijst met veelgestelde vragen met beknopte antwoorden samengesteld om u te helpen de benodigde informatie snel te vinden.

In welke regio's wordt Viva Sales ondersteund?

Viva Sales is wereldwijd beschikbaar, behalve in de landen/regio's Myanmar, Kaapverdië, China, Cuba, Curaçao, Oost-Timor, Iran, Côte d’Ivoire, Noord-Korea, Palestijnse Autoriteit, Rusland, Sint-Helena, Ascension, Tristan da Cunha en Syrië.

In welke talen wordt Viva Sales ondersteund?

De gebruikersinterface van Viva Sales wordt ondersteund in het Arabisch, Chinees (vereenvoudigd), Chinees (traditioneel), Tsjechisch, Deens, Nederlands, Engels, Fins, Frans, Duits, Grieks, Hebreeuws, Indonesisch, Italiaans, Japans, Koreaans, Noors, Pools, Portugees (Brazilië), Portugees (Portugal), Spaans, Zweeds, Thais en Turks.

In welke talen wordt gespreksinformatie in Viva Sales ondersteund?

Gespreksinformatie wordt ondersteund in de volgende talen: Vereenvoudigd Chinees (PRC), Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Portugees, Portugees (Brazilië), Spaans, Hebreeuws, Deens, Zweeds, Fins, Noors en Arabisch.

Wie kan Viva Sales installeren?

Microsoft 365-beheerders kunnen Viva Sales installeren en gebruikers/beveiligingsgroepen toewijzen om het te gebruiken.

Is een licentie vereist om Viva Sales te gebruiken?

Voor Viva Sales kan een aanvullende gratis of betaalde licentie gelden. Zie -abonnementen en prijzen Microsoft Vivahttps://www.microsoft.com/microsoft-viva/pricingen Dynamics 365-verkoopprijzenhttps://dynamics.microsoft.com/pricing/#Sales, of neem contact op met uw vertegenwoordiger van Microsoft.

Vereist Viva Sales CRM-connectiviteit?

Ja, Viva Sales vereist connectiviteit met een CRM.

Welke CRM's werken met Viva Sales?

Momenteel werkt Viva Sales met Dynamics 365 Sales en Salesforce CRM's.

Met welke Salesforce Editions werkt Viva Sales?

Viva Sales werkt met Professional (met API-toegang ingeschakeld), Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Editions.

Is Viva Sales beschikbaar voor Dynamics 365 of Microsoft Exchange on-premise?

Viva Sales is niet beschikbaar voor Dynamics 365 of Microsoft Exchange on-premise.

Kan Viva Sales worden gebruikt door klanten van Power Apps of Dataverse zonder Dynamics 365-licentie?

Viva Sales kan worden gebruikt door klanten van Microsoft 365 met geldige licenties en een CRM-login (Dynamics 365 of Salesforce).

Hoe kan ik de Viva Sales-app handmatig toevoegen aan een Teams-vergadering?

U kunt de Viva Sales-app handmatig toevoegen aan een Teams-vergadering om deze intern te testen voordat u een gesprek met uw klant plant.

  • Als u een app vóór een vergadering wilt toevoegen, verzendt u eerst de uitnodiging voor de vergadering en opent u vervolgens de vergadering. Selecteer Een tabblad toevoegen (+), zoek naar Viva Sales en selecteer dit.

    Viva Sales-app toevoegen vóór een vergadering

  • Als u een app wilt toevoegen tijdens een vergadering, selecteert u Een app toevoegen (+), zoekt u naar Viva Sales en selecteert u dit vervolgens.

    Viva Sales-app toevoegen tijdens een vergadering

Wat is de minimale versie van Outlook die is vereist om de Viva Sales-app automatisch aan een vergadering te kunnen toevoegen?

De minimale vereiste versie voor Outlook is:

  • Outlook for Windows: version 2206 (Build 15330.20196)

  • Outlook for Mac: 16.65.827.0

Hoeveel uur gespreksinformatie is beschikbaar met Viva Sales?

Viva Sales biedt een onbeperkt aantal gespreksopname- en verwerkingsuren.

Hoe kan ik feedback geven over Viva Sales?

U kunt naar de feedbackportal https://feedbackportal.microsoft.com/feedback/forum/7fcacc26-460c-ed11-b83d-000d3a4d91d1gaan om een functie voor te stellen. U kunt ook lid worden van het forum Tech Community https://techcommunity.microsoft.com/t5/viva-sales/bd-p/VivaSalesom te communiceren met het productteam en andere gebruikers van Viva Sales.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden

TRAINING VERKENNEN >

Als eerste nieuwe functies krijgen

Deelnemen aan Microsoft insiders >

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×