Często zadawane pytania dotyczące Microsoft 365 Copilot Chat

_{Ostatnia aktualizacja: luty 2026 r.}

Co może zrobić Copilot?

Microsoft 365 Copilot jest Twoim asystent AI do pracy, która ułatwia wykonywanie zadań, takich jak burza mózgów, pisanie, kodowanie i wyszukiwanie. Udostępnia inteligentne sugestie i automatyzuje powtarzalne zadania w celu ułatwienia pracy. Możesz znaleźć Copilot Chat w aplikacjach, których używasz codziennie, takich jak Microsoft 365, Teams, Outlook i Edge. Copilot pomaga utrzymać kontakt, być kreatywnym i wydajniejszym.

Wybierz nagłówek poniżej, aby uzyskać więcej informacji 

Jak działa funkcja Copilot?

Funkcja Copilot wykorzystuje duży model językowy, który naśladuje język naturalny w oparciu o wzorce z dużych ilości danych szkoleniowych. Model jest zoptymalizowany pod kątem konwersacji przy użyciu funkcji uczenia przez wzmacnianie z opinią człowieka (RLHF) — metody, która używa prezentacji stworzonych przez człowieka do kierowania modelem w kierunku pożądanego zachowania.

Po przesłaniu promptu tekstowego do usługi Copilot, model generuje odpowiedź, sugerując, jaki tekst powinien być następny w ciągu słów. Ten model jest oparty na języku specyficznym dla domeny (DSL), który umożliwia określenie rodzaju informacji, jakie mają być wyszukiwane i syntetyzowane zarówno z danych Microsoft 365, jak i z Internetu. Należy pamiętać, że system został zaprojektowany tak, aby naśladował naturalną komunikację człowieka, ale dane wyjściowe mogą być niedokładne lub nieaktualne.

Jaka jest różnica między trybami pracy i sieci Web w Copilot Chat?

Dzięki licencji Microsoft 365 Copilot przełącznik w górnej części interfejsu użytkownika copilot umożliwia przełączanie się między uziemianiem monitów w danych służbowych i internetowych. Oba tryby oferują usługi generatywnej sztucznej inteligencji, ale służą innym celom, które pomagają zwiększyć produktywność.  

• W trybie pracy Copilot Chat odpowiedzi są na podstawie dostępnych danych służbowych. Korzystając z funkcji Microsoft Graph, copilot może ułatwić dostęp do zasobów organizacyjnych lub zawartości, takiej jak dokumenty w usłudze OneDrive, wiadomości e-mail lub inne dane. W tym miejscu możesz zarządzać zadaniami związanymi z twoją pracą i wykonywać je. Możesz tworzyć wersje robocze wiadomości e-mail, tworzyć dokumenty, zarządzać kalendarzem i współpracować z innymi osobami bezpośrednio w tym trybie.
• W trybie sieci Web Copilot Chat bazuje na danych z publicznej sieci Web w indeksie wyszukiwania usługi Bing.  Ten tryb łączy możliwości generatywnej sztucznej inteligencji z aktualnymi informacjami z Internetu. Jest przydatny do prowadzenia badań, znajdowania zasobów i bycia na bieżąco z najnowszymi wiadomościami oraz trendami.

Tryby służbowy i internetowy zostały opracowane z myślą o usprawnieniu przepływu pracy oraz ułatwieniu przełączania się między zadaniami służbowymi a internetowymi źródłami informacji. Zarówno tryb służbowy, jak i internetowy zapewniają zabezpieczenia, prywatność i zgodność klasy korporacyjnej. 

Jak mogę najlepiej używać Copilot Chat?

Używaj języka naturalnego, aby zadawać pytania Copilot lub udzielać instrukcji.

W trybie służbowym spróbuj zadać pytania dotyczące organizacji, uzyskać pomoc w generowaniu zawartości lub podsumować temat, dokument lub konwersację na czacie. Im bardziej szczegółowe jest polecenie, tym lepsze są wyniki. 

Oto kilka przykładowych poleceń opartych na pracy ułatwiających rozpoczęcie:

• Summarize unread emails from John.
• Draft a message to my team with action items from my last meeting.
• What’s our vacation policy?
• Who am I meeting with tomorrow?

W trybie internetowym uzyskaj szybkie podsumowania określonych tematów, przeanalizuj lub porównaj produkty, aby podejmować świadome decyzje biznesowe, tworzyć obrazy, tworzyć wersje robocze zawartości i uczyć się nowych umiejętności.   

Oto kilka przykładowych poleceń opartych na Internecie, które możesz wypróbować:

• Give me a summary of recent news about [product]. 
• Help me learn about [topic].
• How do I set achievable goals at work?
• How does our internal forecast compare with EPS growth in the top US public CPG companies?

Czy mogę używać funkcji Strony funkcji Copilot w trybach służbowym i internetowym?

Strona Copilot jest dostępna zarówno w trybie pracy, jak i w trybie sieci Web. Mając licencję Microsoft 365 Copilot lub microsoft 365, możesz uzyskiwać dostęp do stron Rozwiązania Copilot — dynamicznej, trwałej kanwy przeznaczonej do współpracy w trybie wieloosobowym bezpośrednio w Copilot Chat. Poniżej opisano, jak to zrobić:

• Wybierz pozycję Edytuj na stronie u dołu odpowiedzi trybu służbowego.
• Odpowiedź zostanie otwarta na nowej stronie obok wątku czatu.
• Następnie możesz edytować, dodawać informacje i udostępniać je.

Czy muszę połączyć moje osobiste konto Microsoft z moim kontem służbowym, aby korzystać z Copilot Chat?

Nie, nie musisz już łączyć swojego osobistego konta z kontem służbowym, aby korzystać z usługi Copilot. Zaloguj się za pomocą konta służbowego w przeglądarce Microsoft Edge, aby uzyskać dostęp do Copilot Chat za pośrednictwem paska bocznego przeglądarki Edge.

Czy mogę jednocześnie używać Copilot Chat z kontem służbowym i kontem osobistym?

Nie, nie można jednocześnie korzystać z usługi Copilot ze swoim kontem osobistym i służbowym. Aby zalogować się przy użyciu konta osobistego lub służbowego, zaloguj się na stronie m365copilot.com.

Jak jest oceniany Copilot?

Aby zapewnić jakość, Copilot otrzymuje pytania testowe, a jego odpowiedzi są oceniane na podstawie kryteriów, takich jak dokładność, istotność, ton i inteligencja. Te wyniki oceny są następnie używane do ulepszania modelu. Należy pamiętać, że system został zaprojektowany tak, aby naśladował naturalną komunikację człowieka, ale dane wyjściowe mogą być niedokładne, niepoprawne lub nieaktualne.

Przekazywanie opinii za pomocą ikon Kciuki w górę i Kciuk w dół pomoże w nauczaniu Copilot, które odpowiedzi są i nie są pomocne dla Ciebie jako użytkownika. Skorzystamy z tych opinii, aby ulepszyć rozwiązania Copilot, tak jak korzystamy z opinii klientów w celu ulepszania innych usług Microsoft 365 i aplikacji platformy Microsoft 365. Nie używamy tych opinii do szkolenia modeli podstawowych używanych przez copilot.

Klienci mogą zarządzać opiniami za pomocą kontrolek administratora. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie opiniami firmy Microsoft dla organizacji. 

W jaki sposób usługa Microsoft 365 Copilot będzie obsługiwać i chronić moje poufne dane i informacje?

Microsoft 365 Copilot przedstawia tylko te dane, do których każda osoba może uzyskiwać dostęp przy użyciu tych samych kontrolek źródłowych dostępu do danych używanych w innych usługach Microsoft 365. Model uprawnień w dzierżawie platformy Microsoft 365 pomoże zapewnić, że dane nie będą wyciekać między użytkownikami i grupami. Aby uzyskać więcej informacji na temat ochrony Twoich danych przez firmę Microsoft, zobacz Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft.

Polecenia i odpowiedzi nie są używane do szkolenia modeli fundamentowych. 

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o ochronie prywatności za pomocą rozwiązania Copilot?

Microsoft 365 Copilot opiera się na kompleksowym podejściu firmy Microsoft do zabezpieczeń, zgodności i prywatności. 

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz:

• Jeśli korzystasz z Microsoft 365 Copilot w organizacji (za pomocą konta służbowego), zobacz Dane, prywatność i zabezpieczenia Microsoft 365 Copilot.
• Jeśli korzystasz z aplikacji platformy Microsoft 365 w domu (z osobistym kontem Microsoft), zobacz Copilot w aplikacjach platformy Microsoft 365 dla użytkowników domowych: Twoje dane i prywatność.

Jak dokładne są Microsoft 365 Copilot odpowiedzi?

Microsoft 365 Copilot wykorzystuje najnowsze informacje z Sieci Web i dostępne dane służbowe do generowania odpowiedzi na podstawie używanych trybów. AI generuje te odpowiedzi i dąży do dokładności, ale czasami może popełniać błędy. Aby pomóc użytkownikowi w zweryfikowaniu informacji, firma Copilot podaje informacje o tym, skąd pochodzą.

Jeśli okaże się, że odpowiedź jest nieprawidłowa lub jeśli napotkasz szkodliwą lub nieodpowiednią zawartość, prześlij opinię, wybierając ikonę kciuka w dół i szczegółowo opisując problem.

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o zaangażowaniu firmy Microsoft w odpowiedzialną sztuczną inteligencję?

Ponieważ sztuczna inteligencja jest gotowa do wprowadzenia zmian w naszym życiu, musimy wspólnie zdefiniować nowe reguły, normy i praktyki dotyczące użycia i wpływu tej technologii. Firma Microsoft pracuje nad odpowiedzialną SI od 2017 roku, kiedy to zdefiniowaliśmy nasze zasady i podejście, aby mieć pewność, że ta technologia jest używana w oparciu o zasady etyki, które stawiają człowieka na pierwszym miejscu. Przeczytaj więcej o strukturach firmy Microsoft w zakresie odpowiedzialnego tworzenia systemów AI, zasadach etycznych, które nas kierują, oraz o narzędziach i możliwościach, które stworzyliśmy, aby pomóc klientom w odpowiedzialnym korzystaniu ze swojej inteligencji.

Czym jest funkcja czatu w Microsoft 365 Copilot i czym różni się od aplikacji platformy Microsoft 365?

Microsoft 365 Copilot w Word i innych aplikacjach mogą pomóc w realizacji określonych celów i zadań. Na przykład program Copilot w programie Word może ułatwić tworzenie wersji roboczych, podsumowywanie dokumentu i nie tylko.

Copilot Chat w Microsoft 365 Copilot ułatwiają uziemianie monitów w danych służbowych i internetowych.

Co to jest sekcja Wypróbuj te polecenia?

Możesz pisać własne polecenia, aby uzyskać podsumowania danych, przeprowadzić burzę mózgów dotyczącą nowej zawartości i uzyskać szybkie odpowiedzi (na przykład dotyczące lokalizacji plików). Możesz dodać nowe informacje i szczegóły do polecenia i spróbować ponownie, jeśli chcesz uzyskać więcej lub mniej wyników niż zapewnia rozwiązanie Copilot.

Aby dowiedzieć się dużo więcej o poleceniach, przejdź do zestawu narzędzi poleceń.

Gdzie moje monity są przechowywane w copilot?

Po wprowadzeniu monitów za pomocą rozwiązania Copilot informacje zawarte w wierszu monitu, pobrane dane i wygenerowana odpowiedź pozostają w twojej dzierżawie platformy Microsoft 365 zgodnie z naszymi aktualnymi zobowiązaniami dotyczącymi prywatności, bezpieczeństwa i zgodności.  

Akcje wykonywane po wysłaniu monitu do rozwiązania Copilot, takie jak monit o zapisanie, będą zawierać nową wersję tego monitu do użytku indywidualnego.  

Aby uzyskać dostęp do zapisanych monitów w usłudze Copilot, wybierz Galeria poleceń. Aby dowiedzieć się, jak zapisywać zapisane monity, usuwać je i zarządzać nimi, zobacz Jak zapisywać monity.

Wszystkie te dane są przechowywane zgodnie z przepisami i są zgodne z ogólnymi zobowiązaniami platformy Microsoft 365 dotyczącymi ochrony prywatności, bezpieczeństwa i zgodności. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dane, prywatność i zabezpieczenia Microsoft 365 Copilot.

Jak są tworzone tytuły w historii czatu Copilot?

Po rozpoczęciu nowego czatu Copilot Copilot automatycznie wygeneruje tytuł czatu do wyświetlenia na liście historii czatu. Ma to ułatwić znajdowanie czatów z copilotem w przeszłości.

Wygenerowany tytuł można zmienić, wybierając przycisk zastępując wygenerowany tytuł własnym tytułem.

Jakie języki są obsługiwane?

Rozwiązanie Copilot obsługuje szeroką gamę języków. Aby uzyskać najnowsze informacje na temat języków, które zostały przetestowane i sprawdzone dla wszystkich aplikacji Copilot, zobacz Obsługiwane języki dla Microsoft 365 Copilot.

Możesz również wypróbować inne języki z Copilot Chat chociaż wyniki mogą się różnić. Jeśli wypróbujesz inny język, użyj kontrolek opinii Kciuk do góry lub Kciuk w dół, aby poinformować nas, jak Ci się podoba.

W jaki sposób copilot używa moich przekazanych obrazów w generowaniu obrazów?

Gdy przekazujesz obraz do użycia w generowaniu obrazów, Copilot przetwarza go za pomocą modelu AI, aby spełnić Twoje żądanie. Obejmuje to przetwarzanie pełnego obrazu, w tym elementów wizualnych, takich jak obiekty, tło i styl w nim zawarte. Jeśli obraz obejmuje osoby, analiza ta może obejmować ich cechy fizyczne i twarzy. Na przykład, w zależności od twojego żądania, model może ocenić, ile osób znajduje się na obrazie, grupować osoby, zmieniać tło lub dodawać nowe elementy. Chociaż model ten może w pewnych okolicznościach rozpoznawać dobrze znane osoby publiczne, model AI nie może w inny sposób identyfikować unikatowych osób.  

Klienci biznesowi są odpowiedzialni za zapewnienie im wszystkich odpowiednich praw i niezbędnych uprawnień do używania wszelkich przekazanych obrazów, w tym uprawnień wszystkich osób.  

Jak sprawdzić, czy obraz został edytowany lub wygenerowany za pomocą SI w Microsoft 365 Copilot?

W przypadku obrazów generowanych przez AI utworzonych w ramach Microsoft 365 Copilot zaimplementowaliśmy poświadczenia zawartości, pochodzenie oparte na standardzie C2PA, aby ułatwić użytkownikom określenie, czy obrazy były edytowane, czy generowane za pomocą SI. Metadane pochodzenia można wyświetlać w witrynie Poświadczeń zawartości.