Pomoc techniczna dotycząca ułatwień dostępu dla klientów korporacyjnych

Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) jest zasobem pomocy technicznej na potrzeby organizacji, które mają pytania na temat ułatwień dostępu w produktach firmy Microsoft i ich zgodności ze standardami ułatwień dostępu. Zespół pomocy technicznej może pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z technologią pomocniczą, a także w znalezieniu dokumentacji zgodności. Zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku, 8:00-17:00 czasu PST.

Zapytaj firmę Microsoft o ułatwienia dostępu

Funkcja Ułatwień dostępu w aplikacji Microsoft Ask może pomóc w znalezieniu odpowiedzi na pytania dotyczące ułatwień dostępu.

Wypróbuj już teraz narzędzie sztucznej inteligencji Ask Accessibility

Zasoby pomocy technicznej i raporty

Ogólna pomoc techniczna dotycząca produktów

Strona główna ułatwień dostępu firmy Microsoft

Raporty zgodności ułatwień dostępu

  • Raporty zgodności z ułatwieniami dostępu firmy Microsoft opisują, w jaki sposób nasze produkty i usługi obsługują uznane globalne standardy ułatwień dostępu określone w sekcji 508 amerykańskiej ustawy o rehabilitacji z 1973 r., wytycznych dotyczących ułatwień dostępu do zawartości internetowej (WCAG) oraz normie ETSI EN 301 549.

  • Wyszukaj raporty zgodności

Dział Answer Desk dla osób niepełnosprawnych firmy Microsoft

Uzyskaj pomoc techniczną dotyczącą ułatwień dostępu

Pomoc dotycząca ułatwień dostępu w produktach firmy Microsoft

Zadaj pytania dotyczące raportów zgodności z ułatwieniami dostępu firmy Microsoft

  • Otwórz sprawę, aby uzyskać pomoc w zlokalizowaniu raportów zgodności z ułatwieniami dostępu firmy Microsoft lub innych pytań dotyczących raportów zgodności.

  • Prześlij sprawę raportu zgodności

Uzyskiwanie pomocy technicznej dotyczącej wyników testów ułatwień dostępu

  • Prześlij osobny wniosek o pomoc techniczną dla każdego problemu. Uwzględnij następujące informacje: szczegóły dotyczące środowiska, z jakiej technologii wspomagającej korzystano, jakie kroki podjęto, aby dostrzec problem, co się stało w porównaniu z tym, czego oczekiwano i jak to na Ciebie wpłynęło. Dołącz zrzuty ekranu, jeśli są dostępne.

  • Zgłoś problem z testem ułatwień dostępu

Dział Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w serwisie LinkedIn

GitHub

Wydarzenia związane z ułatwieniami dostępu, sponsoring i prośby o wystąpienia

Ułatwienia dostępu według rodzaju niepełnosprawności