Jeśli próbujesz zalogować się do swojego konta i otrzymujesz komunikat, że zostało zablokowane, to działania związane z Twoim kontem mogły naruszać nasze Warunki użytkowania. Zdajemy sobie sprawę, że zablokowanie konta może być przyczyną frustracji, i przepraszamy za wynikające z tego niedogodności, ale nasze Warunki użytkowania pomagają nam chronić wszystkich klientów, w tym Ciebie.
Aby zlecić nam przeanalizowanie stanu Twojego konta, skorzystaj z formularza online dostępnego po kliknięciu poniższego łącza i podaj informacje na temat zablokowanego konta oraz sposobu kontaktu z Tobą. Większość przedstawicieli działu pomocy technicznej firmy Microsoft nie ma dostępu do tego formularza, więc skorzystanie z niego jest jedynym sposobem, abyśmy przeanalizowali i przywrócili Twoje konto.
Po otrzymaniu tych informacji system wyśle Ci wiadomość e-mail z numerem zgłoszenia. Następnie przedstawiciel działu obsługi klienta firmy Microsoft skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem poczty e-mail, aby podać aktualizację stanu, poprosić o więcej informacji lub podać instrukcje dotyczące sposobu odzyskania konta. Będziesz otrzymywać wiadomości e-mail z informacjami o postępie prac, aż konto zostanie przywrócone.
