Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Często zadawane pytania

Gdzie można używać kodu promocyjnego sklepu Microsoft Store?

Oferty z kodem promocyjnym można stosować tylko do zakupów dokonanych w sklepie Microsoft Store online. 

Jak mogę zastosować kod promocyjny do mojego zamówienia? 

  1. Umieść elementy kwalifikujące się za pomocą kodu promocyjnego w koszyku ze sklepu Microsoft Store.

  2. Wybierz pozycję Wyewidencjonuj.

  3. Jeśli na stronie Finalizuj zakup nie dodano lub nie wybrano adresu wysyłkowego lub metody płatności, przed wyświetleniem i zastosowaniem kodu promocyjnego wykonaj następujące czynności.

    1. Wybierz pozycję Dodaj kod promocyjny. Wprowadź kod w polu i wybierz pozycję Zastosuj kod.

    2. Zastosowany kupon promocyjny zostanie dodany do odpowiednich produktów wraz z komunikatem o oszczędnościach.

    3. Postępuj zgodnie z pozostałymi monitami, aby sfinalizować zakup.

Dlaczego nie widzę pola kodu promocyjnego?

Oto kilka czynności, które należy dokładnie sprawdzić.

  • Pole kodu promocyjnego będzie widoczne tylko wtedy, gdy będziesz na stronie Finalizowanie zakupu. Jeśli nadal jesteś na stronie Koszyk, upewnij się, że zostały dodane wszystkie elementy, które chcesz kupić, a następnie w polu Podsumowanie zamówienia wybierz pozycję Finalizuj zakup. Spowoduje to wyświetlenie strony Finalizuj zakup, gdzie możesz sfinalizować zakup.

  • Zanim zobaczysz opcję zastosowania kodu promocyjnego, dodaj lub zaktualizuj informacje w sekcjach Krok 1: Wysyłka i Krok 2: Płatność.

  • Upewnij się, że kupujesz kod na odpowiednim rynku. Nie wszystkie kraje obsługują kody promocyjne.

W przypadku wszystkich innych pytań lub pomocy dotyczącej kodów promocyjnych skontaktuj się z zespołem obsługi klienta Microsoft Store w Twoim regionie i chętnie Ci pomoże.  

Postanowienia dotyczące kodów promocyjnych

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania kodów promocyjnych, zobacz Ogólne postanowienia dotyczące kodu promocyjnego.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×