Jeśli dziecko zaloguje się i zobaczy komunikat o błędzie "Wystąpił problem. Rodzic zablokował dostęp do gier i aplikacji, które nie są publikowane przez firmę Microsoft", oznacza to, że gdy rodzic udzielił zgody, nie wybrał opcji udzielenia uprawnień aplikacjom innych firm.
Jak naprawić zablokowany dostęp do gier i aplikacji
-
Zaloguj się jako rodzic, aby account.live.com/mk, aby wyświetlić listę kont dzieci, za które odpowiadasz.
-
Z listy linków obok dziecka wybierz pozycję Zarządzaj dostępem tego dziecka do aplikacji innych firm.
Uwagi: Nawet jeśli jesteś organizatorem rodziny, możesz zarządzać zgodą tylko wtedy, gdy pierwotnie udzielono zgody. jeśli nie widzisz konta dziecka, oznacza to, że:
-
Zgoda nie została jeszcze udzielona.
-
Zgoda została udzielona przez inną osobę dorosłą.
-
Zgoda została udzielona przy użyciu innego konta Microsoft.
-
-
Wybierz pozycję Włącz dostęp (lub Wyłącz dostęp , jeśli chcesz zablokować).
Uwaga: Jeśli nie widzisz pozycji Włącz dostęp, oznacza to, że Twoje dziecko ma już dostęp do aplikacji, które nie zostały opublikowane przez firmę Microsoft.