Opłacanie zaległej subskrypcji Microsoft

Jeśli nie możesz dokonać zakupu, może to być spowodowane tym, że Twoja karta kredytowa wygasła i masz zaległą płatność za subskrypcję.

Aby uregulować zaległą płatność za subskrypcję:

1. Zaloguj się do usługi & subskrypcji za pomocą konta Microsoft na stronie account.microsoft.com/services.
   Zaloguj się

2. Jeśli nie możesz się zalogować, spróbuj rozwiązać problemy z kontem Microsoft.

3. Znajdź zaległą subskrypcję na liście i wybierz pozycję Zapłać teraz. Upewnij się, że zalogowano się do konta Microsoft skojarzonego z subskrypcją, której dotyczy zaległa płatność.

4. Sprawdź swoją metodę płatności. W razie potrzeby możesz zaktualizować metodę płatności (jeśli Twoja karta kredytowa, PayPal lub inna usługa płatności online wygasła, zaktualizować ją o nową datę wygaśnięcia) lub dodać nową metodę płatności (jeśli Twoja opcja płatności jest nieprawidłowa lub chcesz ją zmienić, dodaj nową metodę płatności). Aby uzyskać dodatkową pomoc, zobacz Zmienianie metody płatności dla konta Microsoft.

5. Po ustawieniu opcji płatności wybierz pozycję Dalej, aby zapłacić.

   Uwagi: 

   • Nie można uregulować zaległej płatności za subskrypcję za pomocą bonu upominkowego, karty subskrypcji ani za pomocą salda na koncie Microsoft.

   • Jeśli zobaczysz powiadomienie o zakupie, odnowieniu lub ponownej aktywacji subskrypcji platformy Microsoft 365 po otwarciu Word, programu Excel lub dowolnej innej aplikacji pakietu Office, musisz podjąć odpowiednie działania, aby nadal korzystać z pakietu Office. Przejdź do A subscription notice appears when I open a Microsoft 365 application.