Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

W tym artykule przedstawiono wszystkie kroki konfigurowania funkcji śledzenia oczu. Jeśli masz już jedną ze skonfigurowania, zobacz Podstawowe informacje o sterowaniu wzrokiem w programie Windows, aaby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów, zobacz Przewodnik po rozwiązywaniu problemów z kontrolą wzroku.

W tym temacie

Konfigurowanie urządzenia śledzącego oczy

Ten przewodnik ułatwia skonfigurowanie i kalibrację urządzenia do śledzenia oczu w celu używania z Windows wzrokiem. Przetestowaliśmy tę funkcję z urządzeniem Tobii Eye Tracker 4C. Inne urządzenia mogą dawać odmienne rezultaty podczas użytkowania.

Co jest potrzebne na początek?

Urządzenie śledzące oczy

Funkcja sterowania wzrokiem obsługuje następujące urządzenia śledzące oczy:

Tobii

  • Tobii Eye Tracker 4C

  • Tobii EyeX

  • Tobii Dynavox PCEye Plus

  • Tobii Dynavox EyeMobile Mini

  • Tobii Dynavox EyeMobile Plus

  • Tobii Dynavox PCEye Mini

  • Tobii Dynavox PCEye Explore

  • Tobii Dynavox I-Series+

  • Wybrane laptopy i monitory, które obejmują integrację śledzenia wzroku

EyeTech

  • TM5 Mini

Windows 11

Kontrola wzroku jest dostępna w Windows 11 we wszystkich regionach. Jednak klawiatura sterowana wzrokiem obsługuje tylko układ klawiatury EN-US, a niektóre ustawienia sterowania wzrokiem są dostępne tylko w języku angielskim. Nie trzeba zmieniać ustawień regionalnych i językowych komputera. Nie wpływają one na użycie funkcji sterowania wzrokiem.

Osoba do pomocy

Aby dokończyć instalowanie i konfigurowanie funkcji sterowania wzrokiem, może być potrzebna pomoc osoby znajomej, członka rodziny lub opiekuna.

Instalowanie urządzenia

Podłączanie urządzenia

  1. Otwórz pudełko i wyjmij urządzenie Tobii Eye Tracker 4C, jeden z dostarczonych magnesów i ilustrowany przewodnik instalacji. Jeśli porty USB komputera znajdują się daleko od ekranu, być może potrzebny będzie również przedłużacz USB.

  2. Oderwij naklejkę chroniącą warstwę kleju i przyklej magnes pod ekranem, jak przedstawiono w ilustrowanym przewodniku.

  3. Przymocuj urządzenie do magnesu i podłącz je do portu USB komputera, jak przedstawiono w ilustrowanym przewodniku.

Uwaga: Klej za magnesem jest dość silny, więc należy uważnie zamocować element w odpowiednim miejscu. Usunięcie magnesu bez jego uszkodzenia później może nie być już możliwe.

Uwaga: Urządzenie może łatwo się przemieścić, jeśli kabel USB będzie przesuwany lub zginany. Z tego powodu położenie urządzenia względem portu USB należy przemyśleć i zagiąć odpowiednio kabel jeszcze przed zamocowaniem urządzenia.

Instalowanie oprogramowania

  1. Otwórz przeglądarkę internetową na komputerze i przejdź na stronę www.tobii.com/getstarted. Zostanie otwarte okienko wyskakujące umożliwiające zaakceptowanie zasad dotyczących plików cookie na witrynie internetowej. W wyskakującym okienku wybierz pozycję Akceptuję, aby wyświetlić zasady, i dowiedz się więcej, aby zamknąć wyskakujące okienko.

  2. W obszarze 1. Wybierz sprzętwybierz pozycję Tobii EYETRACKING. Zawartość strony poniżej zaznaczenia zmieni się; zostaną pokazane szczegółowe informacje o pakiecie oprogramowania, który należy zainstalować. Przewiń w dół i wybierz pozycję Download (Pobierz). Zostanie otwarte okienko Your download will start in a few seconds (Pobieranie rozpocznie się w ciągu kilku sekund). Jeśli pobieranie nie rozpocznie się automatycznie, wybierz link w dolnej części okienka.

  3. Po wyświetleniu monitu dalsze kroki z pobranym plikiem, wybierz opcję Uruchom. Zostanie uruchomiony kreator instalacji WSUS. Przeczytaj umowę licencyjną użytkownika, zaznacz pole wyboru Agree (Zgoda) i wybierz opcję Next (Dalej).

  4. Wybierz pozycję Tak, aby zezwolić aplikacji na zmiany na urządzeniu.

  5. Po pomyślnym zakończeniu instalacji wybierz pozycję Kontynuuj, aby skonfigurować śledzenie oczu. Na urządzeniu powinny zapalić się czerwone lampki, co oznacza, że zostało ono aktywowane.

Kalibrowanie urządzenia

  1. Wybierz opcję Get Started! (Rozpocznij). Na ekranie zostaną wyświetlone dwie pionowe linie. Myszą przesuń te linie, aby je wyrównać z białymi znacznikami na górze urządzenia, i wybierz opcję Done (Gotowe).

  2. Na ekranie są wyświetlane Twoje oczy jako dwie kropki wewnątrz prostokąta. Aby upewnić się, że urządzenie śledzi Twoje oczy, przesuń nieco oczy i głowę.

  3. Po chwili na ekranie zostanie wyświetlona seria niebieskich kropek. Patrz na każdą kropkę (po kolei), aż eksploduje. Po wykonaniu tej czynności kilka razy zostanie wyświetlony komunikat Calibration successful! (Kalibracja powiodła się). Jeśli przenoszenie wzroku do kolejnej kropki po eksplodowaniu poprzedniej potrwa zbyt długo, sekwencja kalibrowania zacznie się od początku.

  4. Wpisz nazwę profilu użytkownika, a następnie wybierz pozycję Save (Zapisz). Dla każdego użytkownika wymagany jest oddzielny profil użytkownika. Na przykład jeden użytkownik może potrzebować wielu profilów, jeśli używa komputera z okularami i bez nich. Dodatkowe profile użytkowników można utworzyć później.

Testowanie aplikacji Tobii

  1. Tryb pełnoekranowy aplikacji Tobii Eye Tracking jest aktywowany po zapisaniu profilu, a wprowadzenie rozpoczyna się od odtwarzania muzyki w tle. Jesteś pilotem w statku kosmicznym, a ekran zawiera instrukcje dotyczące sterowania kursorem i ekranem za pomocą oczu i klawisza spacji.

    1. Aby rozejrzeć się, spójrz na krawędzie ekranu.

    2. Spójrz przez chwilę na asteroidę, aż wokół niej pojawi się ikona celownika. Naciśnij spację, aby zestrzelić asteroidę.

    3. Jeśli chcesz zamknąć grę przed automatycznym zakończeniem wprowadzenia, poszukaj wzrokiem przycisku zamykania po prawej stronie, spójrz na niego przez moment, aby go włączyć, a następnie naciśnij spację, aby zamknąć wprowadzenie.

  2. Aplikacja Tobii przedstawia omówienie różnych funkcji sterowania wzrokiem. Postępuj zgodnie z instrukcjami i patrz na różne punkty na ekranie w celu interakcji z nimi.

  3. Po zakończeniu omówienia tryb pełnoekranowy jest wyłączany. Aplikacja Tobii jest otwierana po prawej stronie ekranu. Za pomocą aplikacji można zarządzać profilami użytkowników, testować funkcję sterowania wzrokiem i modyfikować ustawienia funkcji śledzenia oczu. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do tematu Używanie aplikacji Śledzenie oczu Tobii.

  4. Aby zamknąć aplikację, naciśnij klawisz Esc lub kliknij gdziekolwiek poza oknem aplikacji.

Sterowanie Windows wzroku

Aby włączyć sterowanie wzrokiem, przejdź do Ustawienia > Ułatwienia > sterowanie wzrokiem i włącz przełącznik.
Otwórz ustawienia kontroli wzroku

Po włączeniu sterowania wzrokiem na ekranie pojawi się launchpad. Aby uzyskać informacje na temat korzystania z launchpada, zobacz Podstawowe informacje o sterowania wzroku w aplikacji Windows.

Używanie aplikacji Tobii Eye Tracking

Po aktywowaniu urządzenia funkcja śledzenia oczu będzie działać w aplikacji Tobii, nawet jeśli nie będzie włączona funkcja sterowania wzrokiem w systemie Windows. Możesz spojrzeć na pozycje menu, aby stały się one aktywne, a następnie nacisnąć klawisz spacji, aby je wybrać.

  1. Aby otworzyć aplikację Tobii, wybierz ikonę Tobii na pasku zadań. Jeśli nie jest wyświetlana, wybierz ikonę Pokaż ukryte ikony. Możesz również wpisać „eye” w polu wyszukiwania na pasku zadań, a następnie wybrać pozycję Tobii Eye Tracking.

  2. Wewnątrz aplikacji można wybrać następujące opcje, począwszy od góry:

    • Link do tobiigaming.com, w którym można odkrywać gry, w których można śledzić wzrok.

    • Gry i doświadczenia, w których możesz pobrać aplikacje Tobii i ponownie korzystać z funkcji śledzenia oka (tak jak podczas pierwszej konfigurowanie).

    • Interakcje umożliwiają zmianę różnych ustawień dotyczących płytki dotykowej, myszy i Windows oraz zużycia energii. W tym miejscu można także zaktualizować oprogramowanie Tobii i zresetować wszystkie ustawienia do ustawień domyślnych.

    • Konfiguracja ekranu umożliwia wyrównanie urządzenia, jeśli jego pozycja pod ekranem uległa zmianie.

    • Śledzenie spojrzenia umożliwia przejście bąbelka, który przedstawia ruch spojrzenia na ekranie. Aby wyłączyć bąbelek, wybierz ponownie opcję Gaze Trace (Śledzenie spojrzenia).

    • U dołu możesz zobaczyć nazwę swojego profilu użytkownika oraz dwie kropki reprezentujące Twoje oczy. Podczas przesuwania głowy możesz sprawdzić, czy jedno i drugie oko stale pozostają w polu widzenia modułu śledzenia oczu. Im większe i jaśniejsze punkty, tym lepiej urządzenie śledzi Twoje oczy. Wybierz dolny obszar, aby utworzyć nowe profile użytkownika, lub przetestuj i popraw kalibrację bieżącego profilu użytkownika.

  3. Aby zamknąć aplikację, naciśnij klawisz Esc lub kliknij gdziekolwiek poza oknem aplikacji.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli masz problemy ze sterowaniem wzrokiem, oto kilka porad, które mogą być pomocne. Zapoznaj się z Przewodnikiem rozwiązywania problemów z funkcją sterowania wzrokiem, aby uzyskać kompleksową pomoc. 

Urządzenie nie działa po ponownym uruchomieniu komputera

Po ponownym uruchomieniu komputera urządzenie śledzące oczy może nie zostać prawidłowo aktywowane. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Odłącz urządzenie od portu USB i podłącz je ponownie.

  2. Naciśnij klawisze Control + Alt + Delete, wybierz Pozycję Menedżer zadań , wybierz kartę Usługi (wybierz pozycję Więcej szczegółów, jeśli karta nie jest pokazywana), kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Tobii Servicei wybierz pozycję Uruchom lub Uruchom ponownie. Kontynuuj działanie Menedżera zadań, aż usługa zostanie uruchomiona.

  3. Uruchom ponownie komputer.

Jeśli powyższe nie pomoże, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Tobii Eye Tracking.

Odbicia światła są mylące dla urządzenia

Mogą wystąpić problemy z odbiciem światła od okien lub Twoich okularów. Spróbuj zasłonić wszystkie zasłony lub żaluzje w pokoju. Jeśli widzisz ekran bez okularów, możesz też spróbować utworzyć nowy profil użytkownika, aby korzystać z funkcji sterowania wzrokiem bez okularów.

Twoja pozycja zmieniła się

Korzystanie z funkcji śledzenia oczu na laptopie (gdzie położenie oczu względem ekranu może łatwo ulec zmianie) może powodować problemy. Najlepiej skalibruj funkcję śledzenia oczu, a następnie nie przesuwaj komputera i spróbuj utrzymać stałą pozycję ciała. Jeśli konieczne jest przeniesienie komputera lub istotna zmiana pozycji ciała, należy ponownie skalibrować funkcję śledzenia oczu, jeśli wystąpią problemy.

Zobacz też:

W tym artykule przedstawiono wszystkie kroki konfigurowania funkcji śledzenia oczu. Jeśli już przeprowadzono konfigurowanie, zobacz Sterowanie wzrokiem w systemie Windows 10 — podstawy. Rozwiązywanie problemów, zobacz Przewodnik rozwiązywania problemów z funkcją sterowania wzrokiem.

W tym temacie

Konfigurowanie urządzenia śledzącego oczy

Ten przewodnik pomaga skonfigurować i skalibrować urządzenie śledzące oczy w celu jego użycia z funkcją sterowania wzrokiem systemu Windows 10. Przetestowaliśmy tę funkcję z urządzeniem Tobii Eye Tracker 4C. Inne urządzenia mogą dawać odmienne rezultaty podczas użytkowania.

Co jest potrzebne na początek?

Urządzenie śledzące oczy

Funkcja sterowania wzrokiem obsługuje następujące urządzenia śledzące oczy:

Tobii

  • Tobii Eye Tracker 4C

  • Tobii EyeX

  • Tobii Dynavox PCEye Plus

  • Tobii Dynavox EyeMobile Mini

  • Tobii Dynavox EyeMobile Plus

  • Tobii Dynavox PCEye Mini

  • Tobii Dynavox PCEye Explore

  • Tobii Dynavox I-Series+

  • Wybrane laptopy i monitory, które obejmują integrację śledzenia wzroku

EyeTech

  • TM5 Mini

Wersja systemu Windows 10 Fall Creators Update (lub nowsza)

Funkcja sterowania wzrokiem nie jest dostępna we wcześniejszych wersjach systemu Windows 10, ale jeśli komputer jest aktualny, będzie ona dostępna. Aby sprawdzić, której wersji używasz, przejdź do Ustawienia > System > Informacje i w obszarze Specyfikacje Windows potwierdzić, że wersja jest 1709 lub nowsza.
Otwieranie ustawień Informacje

Aby zaktualizować komputer, przejdź do Ustawienia > Aktualizacje & zabezpieczeń > Windows i wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje.
Sprawdź aktualizacje

Sterowanie wzrokiem jest dostępne we wszystkich regionach. Jednak klawiatura sterowana wzrokiem obsługuje tylko układ klawiatury EN-US, a niektóre ustawienia sterowania wzrokiem są dostępne tylko w języku angielskim. Nie trzeba zmieniać ustawień regionalnych i językowych komputera. Nie wpływają one na użycie funkcji sterowania wzrokiem.

Osoba do pomocy

Aby dokończyć instalowanie i konfigurowanie funkcji sterowania wzrokiem, może być potrzebna pomoc osoby znajomej, członka rodziny lub opiekuna.

Instalowanie urządzenia

Podłączanie urządzenia

  1. Otwórz pudełko i wyjmij urządzenie Tobii Eye Tracker 4C, jeden z dostarczonych magnesów i ilustrowany przewodnik instalacji. Jeśli porty USB komputera znajdują się daleko od ekranu, być może potrzebny będzie również przedłużacz USB.

  2. Oderwij naklejkę chroniącą warstwę kleju i przyklej magnes pod ekranem, jak przedstawiono w ilustrowanym przewodniku.

  3. Przymocuj urządzenie do magnesu i podłącz je do portu USB komputera, jak przedstawiono w ilustrowanym przewodniku.

Uwaga: Klej za magnesem jest dość silny, więc należy uważnie zamocować element w odpowiednim miejscu. Usunięcie magnesu bez jego uszkodzenia później może nie być już możliwe.

Uwaga: Urządzenie może łatwo się przemieścić, jeśli kabel USB będzie przesuwany lub zginany. Z tego powodu położenie urządzenia względem portu USB należy przemyśleć i zagiąć odpowiednio kabel jeszcze przed zamocowaniem urządzenia.

Instalowanie oprogramowania

  1. Otwórz przeglądarkę internetową na komputerze i przejdź na stronę www.tobii.com/getstarted. Zostanie otwarte okienko wyskakujące umożliwiające zaakceptowanie zasad dotyczących plików cookie na witrynie internetowej. W wyskakującym okienku wybierz pozycję Akceptuję, aby wyświetlić zasady, i dowiedz się więcej, aby zamknąć wyskakujące okienko.

  2. W obszarze 1. Wybierz sprzętwybierz pozycję Tobii EYETRACKING. Zawartość strony poniżej zaznaczenia zmieni się; zostaną pokazane szczegółowe informacje o pakiecie oprogramowania, który należy zainstalować. Przewiń w dół i wybierz pozycję Download (Pobierz). Zostanie otwarte okienko Your download will start in a few seconds (Pobieranie rozpocznie się w ciągu kilku sekund). Jeśli pobieranie nie rozpocznie się automatycznie, wybierz link w dolnej części okienka.

  3. Po wyświetleniu monitu dalsze kroki z pobranym plikiem, wybierz opcję Uruchom. Zostanie uruchomiony kreator instalacji WSUS. Przeczytaj umowę licencyjną użytkownika, zaznacz pole wyboru Agree (Zgoda) i wybierz opcję Next (Dalej).

  4. Wybierz pozycję Tak, aby zezwolić aplikacji na zmiany na urządzeniu.

  5. Po pomyślnym zakończeniu instalacji wybierz pozycję Kontynuuj, aby skonfigurować śledzenie oczu. Na urządzeniu powinny zapalić się czerwone lampki, co oznacza, że zostało ono aktywowane.

Kalibrowanie urządzenia

  1. Wybierz opcję Get Started! (Rozpocznij). Na ekranie zostaną wyświetlone dwie pionowe linie. Myszą przesuń te linie, aby je wyrównać z białymi znacznikami na górze urządzenia, i wybierz opcję Done (Gotowe).

  2. Na ekranie są wyświetlane Twoje oczy jako dwie kropki wewnątrz prostokąta. Aby upewnić się, że urządzenie śledzi Twoje oczy, przesuń nieco oczy i głowę.

  3. Po chwili na ekranie zostanie wyświetlona seria niebieskich kropek. Patrz na każdą kropkę (po kolei), aż eksploduje. Po wykonaniu tej czynności kilka razy zostanie wyświetlony komunikat Calibration successful! (Kalibracja powiodła się). Jeśli przenoszenie wzroku do kolejnej kropki po eksplodowaniu poprzedniej potrwa zbyt długo, sekwencja kalibrowania zacznie się od początku.

  4. Wpisz nazwę profilu użytkownika, a następnie wybierz pozycję Save (Zapisz). Dla każdego użytkownika wymagany jest oddzielny profil użytkownika. Na przykład jeden użytkownik może potrzebować wielu profilów, jeśli używa komputera z okularami i bez nich. Dodatkowe profile użytkowników można utworzyć później.

Testowanie aplikacji Tobii

  1. Tryb pełnoekranowy aplikacji Tobii Eye Tracking jest aktywowany po zapisaniu profilu, a wprowadzenie rozpoczyna się od odtwarzania muzyki w tle. Jesteś pilotem w statku kosmicznym, a ekran zawiera instrukcje dotyczące sterowania kursorem i ekranem za pomocą oczu i klawisza spacji.

    1. Aby rozejrzeć się, spójrz na krawędzie ekranu.

    2. Spójrz przez chwilę na asteroidę, aż wokół niej pojawi się ikona celownika. Naciśnij spację, aby zestrzelić asteroidę.

    3. Jeśli chcesz zamknąć grę przed automatycznym zakończeniem wprowadzenia, poszukaj wzrokiem przycisku zamykania po prawej stronie, spójrz na niego przez moment, aby go włączyć, a następnie naciśnij spację, aby zamknąć wprowadzenie.

  2. Aplikacja Tobii przedstawia omówienie różnych funkcji sterowania wzrokiem. Postępuj zgodnie z instrukcjami i patrz na różne punkty na ekranie w celu interakcji z nimi.

  3. Po zakończeniu omówienia tryb pełnoekranowy jest wyłączany. Aplikacja Tobii jest otwierana po prawej stronie ekranu. Za pomocą aplikacji można zarządzać profilami użytkowników, testować funkcję sterowania wzrokiem i modyfikować ustawienia funkcji śledzenia oczu. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do tematu Używanie aplikacji Śledzenie oczu Tobii.

  4. Aby zamknąć aplikację, naciśnij klawisz Esc lub kliknij gdziekolwiek poza oknem aplikacji.

Używanie funkcji sterowania wzrokiem w systemie Windows 10

Aby włączyć sterowanie wzrokiem, przejdź do obszaru Ustawienia > Ułatwienia dostępu > Sterowanie wzrokiem i włącz przełącznik.
Otwórz ustawienia kontroli wzroku

Po włączeniu sterowania wzrokiem na ekranie pojawi się launchpad. Aby uzyskać informacje na temat korzystania z launchpada, zobacz Podstawowe informacje o sterowania wzroku w aplikacji Windows.

Używanie aplikacji Tobii Eye Tracking

Po aktywowaniu urządzenia funkcja śledzenia oczu będzie działać w aplikacji Tobii, nawet jeśli nie będzie włączona funkcja sterowania wzrokiem w systemie Windows. Możesz spojrzeć na pozycje menu, aby stały się one aktywne, a następnie nacisnąć klawisz spacji, aby je wybrać.

  1. Aby otworzyć aplikację Tobii, wybierz ikonę Tobii na pasku zadań. Jeśli nie jest wyświetlana, wybierz ikonę Pokaż ukryte ikony. Możesz również wpisać „eye” w polu wyszukiwania na pasku zadań, a następnie wybrać pozycję Tobii Eye Tracking.

  2. Wewnątrz aplikacji można wybrać następujące opcje, począwszy od góry:

    • Link do tobiigaming.com, w którym można odkrywać gry, w których można śledzić wzrok.

    • Gry i doświadczenia, w których możesz pobrać aplikacje Tobii i ponownie korzystać z funkcji śledzenia oka (tak jak podczas pierwszej konfigurowanie).

    • Interakcje umożliwiają zmianę różnych ustawień dotyczących płytki dotykowej, myszy i Windows oraz zużycia energii. W tym miejscu można także zaktualizować oprogramowanie Tobii i zresetować wszystkie ustawienia do ustawień domyślnych.

    • Konfiguracja ekranu umożliwia wyrównanie urządzenia, jeśli jego pozycja pod ekranem uległa zmianie.

    • Śledzenie spojrzenia umożliwia przejście bąbelka, który przedstawia ruch spojrzenia na ekranie. Aby wyłączyć bąbelek, wybierz ponownie opcję Gaze Trace (Śledzenie spojrzenia).

    • U dołu możesz zobaczyć nazwę swojego profilu użytkownika oraz dwie kropki reprezentujące Twoje oczy. Podczas przesuwania głowy możesz sprawdzić, czy jedno i drugie oko stale pozostają w polu widzenia modułu śledzenia oczu. Im większe i jaśniejsze punkty, tym lepiej urządzenie śledzi Twoje oczy. Wybierz dolny obszar, aby utworzyć nowe profile użytkownika, lub przetestuj i popraw kalibrację bieżącego profilu użytkownika.

  3. Aby zamknąć aplikację, naciśnij klawisz Esc lub kliknij gdziekolwiek poza oknem aplikacji.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli masz problemy ze sterowaniem wzrokiem, oto kilka porad, które mogą być pomocne. Zapoznaj się z Przewodnikiem rozwiązywania problemów z funkcją sterowania wzrokiem, aby uzyskać kompleksową pomoc. 

Urządzenie nie działa po ponownym uruchomieniu komputera

Po ponownym uruchomieniu komputera urządzenie śledzące oczy może nie zostać prawidłowo aktywowane. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Odłącz urządzenie od portu USB i podłącz je ponownie.

  2. Naciśnij klawisze Control + Alt + Delete, wybierz Pozycję Menedżer zadań , wybierz kartę Usługi (wybierz pozycję Więcej szczegółów, jeśli karta nie jest pokazywana), kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Tobii Servicei wybierz pozycję Uruchom lub Uruchom ponownie. Kontynuuj działanie Menedżera zadań, aż usługa zostanie uruchomiona.

  3. Uruchom ponownie komputer.

Jeśli powyższe nie pomoże, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Tobii Eye Tracking.

Odbicia światła są mylące dla urządzenia

Mogą wystąpić problemy z odbiciem światła od okien lub Twoich okularów. Spróbuj zasłonić wszystkie zasłony lub żaluzje w pokoju. Jeśli widzisz ekran bez okularów, możesz też spróbować utworzyć nowy profil użytkownika, aby korzystać z funkcji sterowania wzrokiem bez okularów.

Twoja pozycja zmieniła się

Korzystanie z funkcji śledzenia oczu na laptopie (gdzie położenie oczu względem ekranu może łatwo ulec zmianie) może powodować problemy. Najlepiej skalibruj funkcję śledzenia oczu, a następnie nie przesuwaj komputera i spróbuj utrzymać stałą pozycję ciała. Jeśli konieczne jest przeniesienie komputera lub istotna zmiana pozycji ciała, należy ponownie skalibrować funkcję śledzenia oczu, jeśli wystąpią problemy.

Zobacz też:

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×