Symptomy
W środowisku Microsoft Exchange Server 2019, 2016 lub 2013 hybrydowy można skojarzyć certyfikatu z łącznik wysyłania usługi Office 365 przy użyciu parametru TLSCertificateName . Podczas wysyłania wiadomości e-mail do usługi Office 365, wiadomości e-mail mogą zostać zatrzymane w kolejce wysyłania i może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie w dzienniku protokołu:
Negocjacja zabezpieczeń TLS nie powiodło się z powodu błędu UnknownCredentials.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ certyfikat nie jest włączona dla usługi SMTP i Exchange Server nie sprawdza, czy certyfikat jest włączone dla usługi SMTP, gdy on skojarzony z łącznik wysyłania.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować jedną z następujących aktualizacji:
W przypadku 2019 Exchange Server należy zainstalować później zbiorczej aktualizacji lub zbiorczej aktualizacji 2 dla programu Exchange Server 2019 dla Exchange Server 2019.
Dla 2016 Exchange Server należy zainstalować 13 Zbiorcza aktualizacja dla programu Exchange Server 2016 lub nowszej zbiorczej aktualizacji dla programu Exchange Server 2016.
2013 Exchange Server, należy zainstalować później zbiorczej aktualizacjilub zbiorczej aktualizacji 23 2013 Exchange Server programu Exchange Server 2013.
Informacje
Dowiedz się więcej o terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.