Usługa klastrowania może przestać odpowiadać na węźle klastra systemu Windows Server 2008, gdy aplikacja wykonuje kopii zapasowej VSS plików z woluminu


Objawy


Usługa klastrowania może przestać odpowiadać (zawiesić się) na węźle klastra systemu Windows Server 2008, gdy aplikacja wykonuje kopię zapasową usługi kopiowania woluminów w tle (VSS) plików z woluminu.

Plik Cluster.log może zawierać informacje podobne do następujących:
864:fb0.01/21[03:02:04.887](000000) INFO [VSS] OnIdentify - Version X-1.4 Component Name Cluster Database864:fb0.01/21[03:02:04.887](000000) INFO [VSS] OnIdentify - Add Files To File Group target path %WINDIR%\cluster\
864:fb0.01/21[03:02:04.887](000000) INFO [VSS] OnIdentify Returned true
864:fb0.01/21[03:02:05.792](000000) ERR mscs::ClusterVssWriter::FindClusterComponent: AssertionFailed(668)' because of 'failed assertion'(compCount > 0 is false)

Ponadto następujące zdarzenia są rejestrowane w dzienniku aplikacji.

Identyfikator zdarzenia 1000

Identyfikator zdarzenia 12305

Identyfikator zdarzenia 12290

Identyfikator zdarzenia 16387

Uwaga dla deweloperów Ten problem może wystąpić, jeśli aplikacja kopii przygotowuje kopii zapasowej przy użyciu pustego parametru IVssWriterComponents .

Przyczyna


Zmiennej wskaźnika w funkcji IsClusterWriterPresent obiektu ClusterVssWriter punktów z kolei do każdego elementu na liście wejściowej. Ta zmienna jest niezainicjowana na wartość NULL. Jeśli wejściowym listy jest pusta, ta zmienna zawiera losowy adres. W związku z tym naruszenie zasad dostępu występuje, gdy usługa klastrowania próbuje cofnąć przydział losowy adres.

Rozwiązanie


Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiona usługa klastrowania na komputerze systemu Windows Server 2008.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.

Informacje o plikach

Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.
Windows Server 2008, wersje x86
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Clussvc.exe6.0.6001.221512,333,18405-Apr-200800:57x86
Windows Server 2008, wersje dla komputerów z procesorami Itanium
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Clussvc.exe6.0.6001.221516,458,88005-Apr-200801:12IA-64
Windows Server 2008, wersje dla komputerów z procesorami x64
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Clussvc.exe6.0.6001.221513,857,92005-Apr-200818:29x64

Stan


Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji


Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft