Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Wersja tego artykułu dla systemu Windows 2000: 124550.

Symptomy

Podczas próby uruchomienia systemu Windows XP może zostać wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędzie:

Komunikat o błędzie 1

Nie można uruchomić systemu Windows, ponieważ wystąpił problem z konfiguracją sprzętu dysku komputera.

Nie można czytać wybranego dysku rozruchowego. Sprawdź ścieżkę rozruchu i sprzęt dysku.

Sprawdź dokumentację systemu Windows dotyczącą konfiguracji sprzętu dysku oraz instrukcje sprzętu, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Komunikat o błędzie 2

Nie można uruchomić systemu Windows NT, ponieważ brakuje następującego pliku lub jest on uszkodzony:

Katalog_główny_Winnt\System32\Ntoskrnl.exe

Zainstaluj ponownie kopię tego pliku.

Komunikat o błędzie 3

Plik katalog_główny_Winnt\System32\Hal.dll nie istnieje albo jest uszkodzony.

Zainstaluj ponownie kopię tego pliku.

Ponadto może wystąpić jeden lub kilka z następujących symptomów:

  • Jeżeli komputer jest uruchamiany przy użyciu Konsoli odzyskiwania, może zostać wyświetlony wiersz polecenia bez opcji logowania do instalacji systemu Windows.

  • Podczas próby uzyskania dostępu do folderu Windows może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

    Odmowa dostępu.

  • Jeżeli użytkownik usiłuje wykonać operację Naprawa z dysku CD-ROM z systemem Windows XP, instalacja systemu Windows nie jest wykrywana i nie można naprawić systemu Windows.

Przyczyna

Takie zachowanie może występować, jeżeli spełniony jest jeden lub więcej z następujących warunków:

  • Brakuje wartości Default w sekcji [Boot Loader] pliku Boot.ini lub jest ona nieprawidłowa.

  • System Windows XP nie jest zainstalowany w lokalizacji określonej w pliku Boot.ini.

  • Brakuje pliku Ntoskrnl.exe lub jest on uszkodzony.

  • Ścieżka partycji w pliku Boot.ini nie jest ustawiona poprawnie.

  • Ogólny błąd sprzętowy.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy skorzystać z jednej z następujących metod.

Metoda 1

Edytowanie pliku Boot.ini w celu przywrócenia lub skorygowania wpisu Default i potwierdzenia, że pozostałe wpisy w sekcji [Operating Systems] pliku Boot.ini odwołują się do właściwych katalogów.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu edytowania pliku Boot.ini, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

289022 Jak edytować plik Boot.ini w systemie Windows XP

Metoda 2

Należy skorzystać z narzędzia Bootcfg i Konsoli odzyskiwania w celu skorygowania pliku Boot.ini:

  1. Uruchom komputer za pomocą dysku CD-ROM z systemem Windows XP.

  2. Po wyświetleniu komunikatu, który informuje o konieczności naciśnięcia klawisza R w celu naprawy systemu Windows przy użyciu Konsoli odzyskiwania, naciśnij klawisz R.

  3. Wybierz żądaną instalację systemu Windows, a następnie wpisz hasło administratora po wyświetleniu odpowiedniego monitu.

  4. Wpisz polecenie bootcfg /rebuild, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  5. Po zlokalizowaniu instalacji systemu Windows wyświetlane są następujące instrukcje:

    Czy dodać instalację do listy rozruchu? (Tak/Nie/Wszystkie)
    [Wpisz T po wyświetleniu tego komunikatu.]

    Wprowadź identyfikator ładowania:
    [To jest nazwa systemu operacyjnego. Wpisz Windows XP Professional lub Windows XP Home Edition.]

    Wprowadź opcje ładowania systemu operacyjnego:
    [Pozostaw to pole puste, a następnie naciśnij klawisz ENTER.]
    Po wykonaniu powyższych kroków uruchom ponownie komputer, a następnie wybierz pierwszy element z menu uruchamiania systemu. Powinno to umożliwić normalne uruchomienie systemu Windows XP.

    Po pomyślnym załadowaniu systemu Windows XP można zmodyfikować plik Boot.ini w celu usunięcia niepoprawnego wpisu.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu edytowania pliku Boot.ini, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

289022 Jak edytować plik Boot.ini w systemie Windows XP

Metoda 3

  1. Uruchom komputer przy użyciu dysku CD-ROM z systemem Windows XP. Naciśnij dowolny klawisz, aby dokonać rozruchu z dysku CD.

  2. Po zakończeniu ładowania plików instalacyjnych naciśnij klawisz R w celu wykonania naprawy przy użyciu Konsoli odzyskiwania.

  3. Po wyświetleniu konsoli odzyskiwania wybierz instalację, do której chcesz się zalogować (zazwyczaj numer 1), a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  4. Zaloguj się do konta administratora, wpisując hasło dla tego konta, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  5. W wierszu polecenia konsoli odzyskiwania wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz ENTER:

    Systemy jednoprocesorowe:

    expand <stacja_CD>:\i386\ntoskrnl.ex_ <dysk_twardy>:\Windows\system32\ntoskrnl.exe Systemy wieloprocesorowe:

    expand <stacja_CD>:\i386\ntkrnlmp.ex_ <dysk_twardy>:\Windows\system32\ntoskrnl.exeUwaga W tych dwóch poleceniach symbol zastępczy <stacja_CD> reprezentuje literę dysku stacji dysków CD, a symbol zastępczy <dysk_twardy> reprezentuje literę dysku twardego, na którym jest zainstalowany system Windows.

  6. Jeżeli zostanie wyświetlony monit o zastąpienie pliku, naciśnij klawisz T.

  7. Wpisz polecenie exit w wierszu polecenia, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

Metoda 4

Uruchom komputer przy użyciu konsoli odzyskiwania, a następnie uruchom polecenie CHKDSK /r.

Uwaga: Uwzględnianie przełącznika /p w wierszu polecenia Chkdsk nie jest konieczne, ponieważ przełącznik /r powoduje, że narzędzie Chkdsk lokalizuje uszkodzone sektory i odzyskuje informacje, które można odczytać. W tym poleceniu domyślnie uwzględniany jest przełącznik /p.

Więcej informacji

Jeżeli brakuje wartości Default w sekcji [Boot Loader] pliku Boot.ini, system Windows XP wyświetla nowy wpis Windows (domyślny) w menu modułu ładującego system operacyjny (rozruchowego modułu ładującego), a następnie ustawia ten nowy wpis jako wartość domyślną. Wpis Windows (domyślny) wskazuje następującą ścieżkę używaną do załadowania systemu Windows XP:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWSAby uzyskać więcej informacji dotyczących pliku Boot.ini, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

102873 Plik Boot.ini i konwencje nazewnictwa ścieżek ARC oraz ich używanie

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących Konsoli odzyskiwania w systemie Windows XP, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

307654 Jak zainstalować konsolę odzyskiwania i używać jej w systemie Windows XP

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×