Jest już dostępna nowa przeglądarka zalecana przez firmę Microsoft

Uzyskaj szybkość, bezpieczeństwo i prywatność dzięki nowej Microsoft Edge. 

Wypróbuj teraz

Poniżej przedstawiamy kilka rozwiązań typowych problemów z programem Microsoft Edge. Jeśli nie możesz otworzyć programu Microsoft Edge lub otwiera się on na krótko, a potem zamyka, lub jeśli nie można przejść do określonych stron internetowych,wybierz jedno z następujących rozwiązań, aby rozwiązać problem.

Jeśli nie można otworzyć programu Microsoft Edge

Uruchom ponownie komputer osobisty, a następnie otwórz program Microsoft Edge . Wybierz przycisk Start , a następnie opcję Zasilanie  > Uruchom ponownie . Jeśli oczekują aktualizacje systemu Windows, będzie wyświetlana opcja Zaktualizuj i uruchom ponownie

Uruchom usługę Windows Update, aby rozwiązać problemy, zastępując nieaktualne pliki, aktualizując sterowniki i eliminując luki oprogramowania.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, wybierz przycisk Start , a następnie opcję Ustawienia  > Aktualizacje i zabezpieczenia  > Windows Update > Sprawdź aktualizacje. Jeśli usługa Windows Update informuje, że system jest aktualny, oznacza to, że masz wszystkie aktualizacje.

Sprawdź dostępność aktualizacji

Naprawa przeglądarki nie wpływa na nic, ale zresetowanie usunie historię przeglądania, pliki cookie oraz wszelkie ustawienia. Aby znaleźć te opcje, wybierz przycisk Start , a następnie Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje i funkcje > Microsoft Edge > Opcje zaawansowane

Zaawansowane opcje resetowania przeglądarki Microsoft Edge

Jeśli program Microsoft Edge jest otwierany, ale przestaje działać

Przeglądarka automatycznie zapisuje tymczasowe pliki internetowe, aby przyspieszyć wczytywanie stron. Wyczyszczenie pamięci podręcznej czasami rozwiązuje problemy z wyświetlaniem stron.

Jeśli możesz uruchomić program Microsoft Edge, wybierz opcję Historia  > Wyczyść historię. Wybierz Historię przeglądania i Buforowane dane i pliki, a następnie wybierz pozycję Wyczyść.

 

Jeśli możesz uruchomić program Microsoft Edge, wybierz opcję Historia  > Wyczyść historię. Zaznacz wszystkie pola wyboru, a następnie wybierz pozycję Wyczyść.

Jeśli problem będzie się powtarzać, poszukaj odpowiedzi i zgłoś problemy na forum Microsoft Edge. Wybierz opcję Ustawienia i nie tylko > Pomoc i opinie , a następnie Prześlij opinię. Zespół Microsoft Edge zawsze chętnie czyta opinie i rozwiązuje problemy.

 

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?

Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Czy chcesz przekazać jakieś inne uwagi? (Opcjonalnie)

Dziękujemy za opinię!

×