Ostatnia aktualizacja: 16 maja 2024 r.
PROBLEM
Po wyświetleniu małej wizytówki klasycznej programu Outlook i wybraniu pozycji Pokaż więcej na dużej karcie jest wyświetlany komunikat "Ładowanie..." przez długi czas, a następnie przełącza się do pozycji "Nie można otworzyć karty profilu. Spróbuj ponownie później”. Z powodu tego zachowania nie będzie można wyświetlić szczegółów dotyczących organizacji i członkostwa.
Ten problem występuje głównie w dzierżawach GCC High i DOD po aktualizacji do wersji 2403 (kompilacja 17425.20176).
STAN: NAPRAWIONE
Ten problem został rozwiązany przez zmianę w usłudze. Aby wprowadzić zmianę, uruchom ponownie aplikację klasyczną Outlook. Zmiana z usługi została zmieniona na GCC High i DOD w bieżącym kanale i miesięcznym kanale przedsiębiorstwa dla kompilacji 16.0.17301.15000 i nowszych.
OBEJŚCIE
Jeśli musisz pilnie obejść ten problem, wykonaj poniższe czynności, aby powrócić do poprzedniej działającej kompilacji.
-
Otwórz okno wiersza polecenia. W polu wyszukiwania systemu Windows wpisz Wiersz polecenia, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Wiersz polecenia i wybierz pozycję Uruchom jako administrator.
-
Wklej poniższe polecenia w oknie Wiersz polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Dodatkowe zasoby
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz też
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC
