Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ostatnia aktualizacja: 30 listopada 2023 r.

PROBLEM

Gdy wysyłasz wiadomość e-mail z konta Outlook.com, program Outlook ulega awarii. Ten problem występuje w przypadku użytkowników kanału bieżącego kanału (wersja Zapoznawcza) w kompilacji 17029.20028.

STAN: NAPRAWIONE

Poprawka rozwiązła ten problem opublikowana w wersji 2311 (kompilacja 17029.20068). Aby zainstalować aktualizację, wybierz pozycję Plik > Konto pakietu Office > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz. Jeśli wyłączono aktualizacje, pamiętaj o ponownym włączeniu aktualizacji, wybierając pozycję Plik > Konto pakietu Office > Opcje aktualizacji > Włącz Aktualizacje.

OBEJŚCIE

Ten problem został rozwiązany w przyszłych kompilacjach 17029.20052+.

Aby obejść ten problem, wykonaj poniższe czynności, aby powrócić do poprzedniej działającej kompilacji:

  1. Otwórz okno Wiersz polecenia, w polu wyszukiwania systemu Windows wpisz Wiersz polecenia, kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia i kliknij polecenie Uruchom jako administrator.

  2. Wklej poniższe polecenia w oknie Wiersz polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×