Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które korzystają z programu czytnika zawartości ekranu, takiego jak Windows Narrator, JAWS lub NVDA z narzędziami lub funkcjami systemu Windows lub produktami platformy Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości Ułatwienia dostępu — pomoc i informacje, gdzie możesz znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź stronę Pomocy technicznej firmy Microsoft.
Ważne: Pomoc techniczna dla Microsoft Exchange Server kończy się w październiku 2025 r., po tej dacie aktualizacje zabezpieczeń i pomoc techniczna nie będą już dostępne.
Za pomocą klawiatury i czytnika zawartości ekranuCentrum administracyjne programu Exchange (EAC), aby włączyć lub wyłączyć archiwizowanie elementów w skrzynce pocztowejExchange Online. Możesz również zastosować zasady przechowywania do skrzynek pocztowych.
Przetestowaliśmy to za pomocą Narratora w Microsoft Edge i z czytnikiem JAWS w przeglądarce Chrome, ale może on działać z innymi czytnikami zawartości ekranu i przeglądarkami sieci Web, o ile spełniają one typowe standardy i techniki ułatwień dostępu.
Uwagi:
-
Nowe funkcje usługi Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom usługi Microsoft 365, więc mogą nie być jeszcze dostępne w Twojej aplikacji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.
-
Aby dowiedzieć się więcej o czytnikach zawartości ekranu, przejdź do tematu Jak czytniki zawartości ekranu współpracują z pakietem Microsoft 365.
-
Aby sprawdzić, czy rola administratora umożliwia wykonywanie tych zadań, zobacz Identyfikowanie roli administratora w Centrum administracyjnym programu Exchange za pomocą czytnika zawartości ekranu.
-
Exchange Online jest objęty planami subskrypcji Microsoft 365 dla firm i przedsiębiorstw; jednak możliwości mogą się różnić w zależności od planu. Jeśli Centrum eac nie zawiera funkcji opisanej w tym artykule, twój plan może jej nie zawierać. Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Exchange Online w planie subskrypcji, zobacz Jaki produkt lub licencję platformy Microsoft 365 dla firm posiadam? i Exchange Online opis usługi.
W tym temacie
Włączanie archiwizowania skrzynek pocztowych dla użytkownika
Dzięki archiwizacji skrzynek pocztowych w Centrum administracyjnym programu Exchange, nazywanemu również archiwizowaniem w miejscu, użytkownicy otrzymują dodatkowe miejsce do magazynowania skrzynek pocztowych. Po włączeniu archiwalnych skrzynek pocztowych są dostępne za pośrednictwem Program Outlook i Outlook w sieci Web, i oferują wygodne alternatywne repozytorium dla starych wiadomości e-mail.
-
Na pulpicie nawigacyjnym EAC naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz: "Lewy hamburger nawigacji, rozwinięte". Jeśli usłyszysz komunikat "zwinięty", a nie "rozwinięty", naciśnij klawisz Spacja, aby rozwinąć menu przed kontynuowaniem.
-
W Narratorze naciskaj klawisze SR+Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Adresaci, rozwinięta". W programie JAWS naciśnij klawisz Strzałka w dół. Jeśli usłyszysz komunikat "zwinięty", a nie "rozwinięty", naciśnij klawisz Spacja, aby rozwinąć menu przed kontynuowaniem.
-
W Narratorze naciskaj klawisze SR+Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Skrzynki pocztowe". W programie JAWS naciśnij klawisz Strzałka w dół. Następnie naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarty widok listy Skrzynki pocztowe zawierający listę wszystkich skrzynek pocztowych w Centrum administracyjnym programu Exchange. Usłyszysz: "Dodaj udostępnioną skrzynkę pocztową".
-
Aby wyszukać użytkownika, dla którego chcesz włączyć archiwizowanie, naciskaj klawisze SR+Strzałka w prawo, aż usłyszysz "Wyszukaj skrzynki pocztowe, pole wyszukiwania". Wpisz całość lub część nazwy użytkownika i naciśnij klawisz Enter.
-
Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz szczegóły dotyczące pierwszego użytkownika na liście wyników wyszukiwania. Czytnik zawartości ekranu odczyta nazwę wyświetlaną, adres e-mail, typ adresata i inne informacje. Jeśli lista wyników wyszukiwania zawiera wiele nazw, naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz odpowiednią nazwę.
-
Aby otworzyć okienko szczegółów użytkownika, naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz: "Zamknij, przycisk", a po nim nazwę użytkownika.
-
Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz komunikat "Zarządzaj archiwum skrzynki pocztowej, przycisk". Naciśnij klawisz Enter.
-
Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz komunikat "Archiwum skrzynki pocztowej wyłączone, przełącznik, wyłączone", a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby przełączyć przełącznik. Jeśli usłyszysz "Archiwum skrzynki pocztowej włączone, włącz", oznacza to, że archiwizowanie zostało już włączone dla wybranego użytkownika.
-
Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Zapisz, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz komunikat "Zamknij, przycisk", a następnie komunikat "Archiwizowanie skrzynki pocztowej pomyślnie zaktualizowano". Naciśnij klawisz Enter, aby powrócić do okienka szczegółów użytkownika.
-
Aby zamknąć okienko szczegółów użytkownika, naciśnij klawisz Esc. Fokus wróci do listy wyników wyszukiwania.
Wyłączanie archiwizowania skrzynek pocztowych dla użytkownika
Jeśli wyłączysz archiwum użytkownika, istniejąca zawartość będzie przechowywana przez 30 dni. Oznacza to, że jeśli ponownie włączysz archiwum w ciągu tych 30 dni, cała istniejąca zawartość pozostanie nienaruszona. Jednak po 30 dniach wszystkie informacje zostaną trwale usunięte, a po włączeniu archiwum po tym czasie zostanie utworzona nowa archiwalne skrzynka pocztowa.
-
Na pulpicie nawigacyjnym EAC naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz: "Lewy hamburger nawigacji, rozwinięte". Jeśli usłyszysz komunikat "zwinięty", a nie "rozwinięty", naciśnij klawisz Spacja, aby rozwinąć menu przed kontynuowaniem.
-
W Narratorze naciskaj klawisze SR+Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Adresaci, rozwinięta". W programie JAWS naciśnij klawisz Strzałka w dół. Jeśli usłyszysz komunikat "zwinięty", a nie "rozwinięty", naciśnij klawisz Spacja, aby rozwinąć menu przed kontynuowaniem.
-
W Narratorze naciskaj klawisze SR+Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Skrzynki pocztowe". W programie JAWS naciśnij klawisz Strzałka w dół. Następnie naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarty widok listy Skrzynki pocztowe zawierający listę wszystkich skrzynek pocztowych w Centrum administracyjnym programu Exchange. Usłyszysz: "Dodaj udostępnioną skrzynkę pocztową".
-
Aby wyszukać użytkownika, dla którego chcesz wyłączyć archiwizowanie, naciskaj klawisze SR+Strzałka w prawo, aż usłyszysz "Wyszukaj skrzynki pocztowe, pole wyszukiwania". Wpisz całość lub część nazwy użytkownika i naciśnij klawisz Enter.
-
Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz szczegóły dotyczące pierwszego użytkownika na liście wyników wyszukiwania. Czytnik zawartości ekranu odczyta nazwę wyświetlaną, adres e-mail, typ adresata i inne informacje. Jeśli lista wyników wyszukiwania zawiera wiele nazw, naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz odpowiednią nazwę.
-
Aby otworzyć okienko szczegółów użytkownika, naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz: "Zamknij, przycisk", a po nim nazwę użytkownika.
-
Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz komunikat "Zarządzaj archiwum skrzynki pocztowej, przycisk". Naciśnij klawisz Enter.
-
Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Archiwum skrzynki pocztowej włączone, przełącznik, włączone", a następnie naciśnij klawisz Spacja, aby przełączyć przełącznik. Jeśli usłyszysz "Archiwum skrzynki pocztowej wyłączone, przełącznik, wyłączone", oznacza to, że archiwizowanie dla wybranego użytkownika jest już wyłączone.
-
Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Zapisz, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz komunikat "Zamknij, przycisk", a następnie komunikat "Archiwizowanie skrzynki pocztowej pomyślnie zaktualizowano". Naciśnij klawisz Enter, aby powrócić do okienka szczegółów użytkownika.
-
Aby zamknąć okienko szczegółów użytkownika, naciśnij klawisz Esc. Fokus wróci do listy wyników wyszukiwania.
Stosowanie zasad przechowywania do użytkownika
Funkcja zarządzania rekordami wiadomości (MRM) w Centrum administracyjnym programu Exchange ułatwia zarządzanie cyklem życia poczty e-mail organizacji, umożliwiając ci ustawienie zasad przechowywania. Zasady przechowywania określają, kiedy niektóre typy elementów skrzynek pocztowych (w tym zwykłe wiadomości e-mail, elementy usunięte i wiadomości-śmieci) powinny być przenoszone, archiwizowane lub usuwane. Centrum administracyjnym programu Exchange automatycznie stosuje domyślne zasady MRM podczas tworzenia nowej skrzynki pocztowej z archiwum lub po włączeniu archiwum dla istniejącego użytkownika skrzynki pocztowej.
Możesz zastosować te same zasady przechowywania do wszystkich użytkowników lub zastosować inne zasady do niektórych użytkowników.
-
Na pulpicie nawigacyjnym EAC naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz: "Lewy hamburger nawigacji, rozwinięte". Jeśli usłyszysz komunikat "zwinięty", a nie "rozwinięty", naciśnij klawisz Spacja, aby rozwinąć menu przed kontynuowaniem.
-
W Narratorze naciskaj klawisze SR+Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Adresaci, rozwinięta". W programie JAWS naciśnij klawisz Strzałka w dół. Jeśli usłyszysz komunikat "zwinięty", a nie "rozwinięty", naciśnij klawisz Spacja, aby rozwinąć menu przed kontynuowaniem.
-
W Narratorze naciskaj klawisze SR+Strzałka w prawo, aż usłyszysz: "Skrzynki pocztowe". W programie JAWS naciśnij klawisz Strzałka w dół. Następnie naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarty widok listy Skrzynki pocztowe zawierający listę wszystkich skrzynek pocztowych w Centrum administracyjnym programu Exchange. Usłyszysz: "Dodaj udostępnioną skrzynkę pocztową".
-
Aby wyszukać użytkownika, dla którego chcesz zmienić zasady przechowywania, naciskaj klawisze SR+Strzałka w prawo, aż usłyszysz "Wyszukaj skrzynki pocztowe, pole wyszukiwania". Wpisz całość lub część nazwy użytkownika i naciśnij klawisz Enter.
-
Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz szczegóły dotyczące pierwszego użytkownika na liście wyników wyszukiwania. Czytnik zawartości ekranu odczyta nazwę wyświetlaną, adres e-mail, typ adresata i inne informacje. Jeśli lista wyników wyszukiwania zawiera wiele nazw, naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz odpowiednią nazwę.
-
Aby otworzyć okienko szczegółów użytkownika, naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz: "Zamknij, przycisk", a po nim nazwę użytkownika.
-
Naciskaj wielokrotnie klawisz Tab, aż usłyszysz "Zarządzaj zasadami skrzynki pocztowej, przycisk". Naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarte okienko Zarządzanie zasadami skrzynki pocztowej .
-
Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Edytuj, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Enter. Następnie naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Domyślne zasady MRM", a następnie użyj klawiszy Strzałka w górę i Strzałka w dół, aby znaleźć odpowiednie zasady przechowywania.
-
Naciskaj klawisz Tab, aż usłyszysz "Zapisz, przycisk", a następnie naciśnij klawisz Enter. Usłyszysz komunikat "Zamknij, przycisk", a Centrum eac rozpocznie przetwarzanie zmiany. Gdy wszystko będzie gotowe, usłyszysz komunikat: "Zaktualizowano ustawienia. Może upłynąć do 5 minut, aż te zmiany zostaną wyświetlone". Naciśnij klawisz Enter, aby powrócić do okienka szczegółów użytkownika.
-
Aby zamknąć okienko szczegółów użytkownika, naciśnij klawisz Esc. Fokus wróci do listy wyników wyszukiwania.
Zobacz też
Otwieranie Centrum administracyjnego programu Exchange za pomocą czytnika zawartości ekranu
Role administratora — informacje
Uprawnienia funkcji w Exchange Online
Skróty klawiaturowe w centrum administracyjnym programu Exchange
Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych
Firma Microsoft chce zapewnić możliwie najlepszą obsługę dla swoich wszystkich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z zespołem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.
Jeśli korzystasz z produktów przeznaczonych dla instytucji rządowych, przedsiębiorstw bądź do celów komercyjnych, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przypadku przedsiębiorstw.
