Jeśli zostanie wyświetlony ten komunikat o błędzie, a komputer spełnia wymagania systemowe dla platformy Microsoft 365, pakietu Office 2016 lub pakietu Office 2013, to plik Instalatora (Setup) pakietu Office może być w trybie zgodności.
Wyłączanie trybu zgodności
-
Zaloguj się na stronie Moje konto i kliknij pozycję Zainstaluj.
-
Kliknij strzałkę obok przycisku Zapisz, kliknij pozycję Zapisz jako i zapisz plik na pulpicie bez zmieniania nazwy tego pliku.
-
Na pulpicie kliknij prawym przyciskiem myszy plik Instalatora (Setup), a następnie kliknij polecenie Właściwości.
-
Na karcie Zgodność wyczyść pole wyboru Uruchom ten program w trybie zgodności z i kliknij przycisk OK.
-
Kliknij dwukrotnie plik Instalatora (Setup), aby zainstalować pakiet Office.
