Ostatnia aktualizacja: 21 czerwca 2024 r.
PROBLEM
Podczas odpowiadania na zaszyfrowaną wiadomość e-mail OMEv2 z poziomu klasycznego programu Outlook może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
"Program Microsoft Outlook nie mógł utworzyć wiadomości z ograniczonymi uprawnieniami".
Ten problem został zgłoszony począwszy od wersji 2402 w bieżącym kanale (kompilacja 17328.20142) i nowszych.
STAN: NAPRAWIONE
Rozwiązanie tego problemu jest najpierw dostępne w kanale beta w wersji 2407 (kompilacja 17819.15010). Możesz monitorować informacje o wersji, aby sprawdzić, kiedy ta kompilacja jest dostępna do testowania — informacje o wersji dla kanału beta. Poprawka zostanie wyświetlona w wersji Zapoznawczej bieżącego kanału i bieżącym kanale począwszy od wersji 2407 (kompilacja 17830.20000).
Aby obejść ten problem, możesz odpowiedzieć na zaszyfrowane wiadomości e-mail w programie Outlook Web Access (OWA) lub w nowym programie Outlook, które nie mają tego problemu.
Pakiet Office przeszedł z używania msipc na pakiet MIP SDK wpatrując się w wersję 2402 (kompilacja 17328.20142). Jeśli chcesz przetestować i sprawdzić, czy problem jest związany ze zmianą klucza SDK MIP, możesz przywrócić poprzednią funkcję MSIPC pakietu Office, ustawiając klucz rejestru. Ten klucz rejestru nie jest przeznaczony do długoterminowych wdrożeń. Jeśli ustawisz klucz rejestru na komputerze, dodaj w kalendarzu przypomnienie, aby powrócić do znanego problemu, aby potwierdzić, że problem został rozwiązany, i usuń klucz. Jeśli ten błąd zostanie wyświetlony po naprawionej kompilacji, otwórz sprawę pomocy technicznej w portalu administracyjnym platformy Microsoft 365, aby dokładniej zbadać sprawę.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Nazwa: PreferredRmsPackage
Typ: DWORD
Wartość: 1
Opis: Ustawienie tego klucza spowoduje, że aplikacje pakietu Office preferują określony pakiet RMS podczas tworzenia licencji i kluczy usługi IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz też
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC
