Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ostatnia aktualizacja: 15 maja 2024 r.

PROBLEM

Podczas odpowiadania na zaszyfrowaną wiadomość e-mail OMEv2 z poziomu klasycznego programu Outlook może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie: 

"Program Microsoft Outlook nie mógł utworzyć wiadomości z ograniczonymi uprawnieniami".

Błąd zaszyfrowanej wiadomości e-mail w programie Outlook

Ten problem został zgłoszony począwszy od wersji 2402 w bieżącym kanale (kompilacja 17328.20142) i nowszych.

STAN: OBEJŚCIE

Zespół programu Outlook bada ten problem. Zaktualizujemy ten temat, gdy będziemy wiedzieć więcej o stanie naprawy.

Aby obejść ten problem, możesz odpowiedzieć na zaszyfrowane wiadomości e-mail w programie Outlook Web Access (OWA) lub w nowym programie Outlook, które nie mają tego problemu. 

Jeśli chcesz pilnie odpowiadać na zaszyfrowane wiadomości e-mail za pomocą klasycznego programu Outlook, wykonaj poniższe czynności, aby powrócić do poprzedniej działającej kompilacji: 

  1. Otwórz okno Wiersz polecenia, w polu wyszukiwania systemu Windows wpisz Wiersz polecenia, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Wiersz polecenia i wybierz pozycję Uruchom jako administrator.

  2. Wklej poniższe polecenia w oknie Wiersz polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym z nich:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236

Dodatkowe zasoby

Szyfrowanie wiadomości w Microsoft Purview

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×