Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2025 r.
PROBLEM
Po zaktualizowaniu do wersji 2504 (kompilacja 18730.20122) po otwarciu zapisanego . Plik MSG dwa razy, klasyczny program Outlook zwraca następujący błąd:
"Nie możemy otworzyć 'email.msg'. Możliwe, że plik jest już otwarty lub nie masz uprawnień do jego otwarcia.
Aby sprawdzić swoje uprawnienia, kliknij prawym przyciskiem myszy folder plików, a następnie kliknij polecenie Właściwości".
STAN: NAPRAWIONE
Ten problem został rozwiązany w wersji produkcyjnej bieżącego kanału w dniu 25-08-25 rozwiązany w wersji 2507 (kompilacja 19029.20156). Aby ręcznie zainstalować aktualizację, wybierz pozycję Plik > Konto pakietu Office > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz. Ten problem został po raz pierwszy rozwiązany w wersji 2508 w wersji 2508 (kompilacja 19126.15020) i wersji Preview bieżącego kanału w wersji 2508 (kompilacja 19127.20000).
Poprawka została zaimportowana do następujących wersji i kompilacji. Aby śledzić wersje kompilacji, przejdź do tematu Historia aktualizacji dla Aplikacje Microsoft 365 (wymienione według daty).
Wersja 2506 (kompilacja 18925.20216)
Wersja 2505 (kompilacja 18827.20228 ) Wersja 2504 (kompilacja 18730.20258)OBEJŚCIE
Aby obejść ten problem, otwórz inną wiadomość e-mail, na przykład ze skrzynki odbiorczej, a następnie ponownie otwórz zapisaną . plik MSG.
Aby potwierdzić ten problem, możesz przywrócić kompilację przed rozpoczęciem tego problemu, na przykład kompilację 18623.20208.
-
Otwieranie wiersza polecenia w kontekście administratora (Uruchom jako administrator)
-
Wpisz lub wklej poniższe polecenie i naciśnij Enter: C:\Użytkownicy\outlook>"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18623.20208
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.