Dotyczy
Outlook dla Microsoft 365

Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2025 r.

PROBLEM

Po zaktualizowaniu do wersji 2504 (kompilacja 18730.20122) po otwarciu zapisanego . Plik MSG dwa razy, klasyczny program Outlook zwraca następujący błąd: 

"Nie możemy otworzyć 'email.msg'.  Możliwe, że plik jest już otwarty lub nie masz uprawnień do jego otwarcia. 

Aby sprawdzić swoje uprawnienia, kliknij prawym przyciskiem myszy folder plików, a następnie kliknij polecenie Właściwości".

Błąd pliku MSG programu Outlook

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem został rozwiązany w wersji produkcyjnej bieżącego kanału w dniu 25-08-25 rozwiązany w wersji 2507 (kompilacja 19029.20156). Aby ręcznie zainstalować aktualizację, wybierz pozycję Plik > Konto pakietu Office > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz. Ten problem został po raz pierwszy rozwiązany w wersji 2508 w wersji 2508 (kompilacja 19126.15020) i wersji Preview bieżącego kanału w wersji 2508 (kompilacja 19127.20000). 

Poprawka została zaimportowana do następujących wersji i kompilacji. Aby śledzić wersje kompilacji, przejdź do tematu Historia aktualizacji dla Aplikacje Microsoft 365 (wymienione według daty).

Wersja 2506 (kompilacja 18925.20216) Wersja 2505 (kompilacja 18827.20228) Wersja 2504 (kompilacja 18730.20258)

OBEJŚCIE 

Aby obejść ten problem, otwórz inną wiadomość e-mail, na przykład ze skrzynki odbiorczej, a następnie ponownie otwórz zapisaną . plik MSG.

Aby potwierdzić ten problem, możesz przywrócić kompilację przed rozpoczęciem tego problemu, na przykład kompilację 18623.20208. 

  1. Otwieranie wiersza polecenia w kontekście administratora (Uruchom jako administrator)

  2. Wpisz lub wklej poniższe polecenie i naciśnij Enter: C:\Użytkownicy\outlook>"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18623.20208

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w klasycznym programie Outlook dla systemu Windows

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.