Dotyczy
PowerPoint dla Microsoft 365

Ostatnia aktualizacja: 26 czerwca 2023 r.

PROBLEM

Występuje problem wpływający na aplikację PowerPoint polegający na tym, że podczas otwierania plików PPT lub edytowania tekstu użytkownicy otrzymują komunikat o błędzie "ai.exe— nie można odnaleźć punktu wejścia". Użytkownicy mogą odrzucić monit i nadal korzystać z pliku.

Ten problem dotyczy:

Kompilacje 16.0.16501.20210 i nowsze z pakietu Office w wersji 2305 mają wpływ, jeśli pakiet Office działa w dowolnej z poniższych wersji systemu Windows:

  • Windows 10 RS1/1607

  • Windows 10 TH2/1511

  • Windows 10 TH1/1507

  • Windows 10

  • Windows Server 2016

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem rozwiązano w najnowszej kompilacji pakietu Office 2305 (16.0.16501.20228) i użytkownicy powinni zaktualizować swoją kompilację.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu PowerPoint oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna programu PowerPoint

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu PowerPoint.

Forum poświęcone programowi PowerPoint w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Przekazywanie opinii

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie PowerPoint dla komputerów PC

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.