Ostatnia aktualizacja: 14 maja 2025 r.
PROBLEM
Od 7 maja 2025 r. niektórzy użytkownicy, którzy otworzą klasyczny program Outlook , otrzymują błędy logowania, takie jak:
Błąd
Coś, gdy coś jest nie tak. [4usqa]
Wystąpiły problemy
Nie mogliśmy Cię zalogować. Jeśli ten błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem systemu i podaj kod błędu CAA2000B.
AADSTS500014: Podmiot zabezpieczeń usługi dla zasobu jest wyłączony.
Niektórzy użytkownicy, którzy otwierają Outlook dla komputerów Mac otrzymują błędy logowania, takie jak:
Błąd
Coś, gdy coś jest nie tak. [49dvs]
Początkowe przypadki pomocy technicznej wskazują, że problem był spowodowany przez wyłączonego podmiotu zabezpieczeń usługi dla identyfikatora zasobu: 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f.
STAN: NAPRAWIONE
Ten problem został rozwiązany przez zmianę w usłudze 14 maja 2025 r. Uruchom ponownie program Outlook, aby wprowadzić zmianę. Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, przejdź do zdarzenia na pulpicie nawigacyjnym kondycji usługi Microsoft 365 jako EX1072812.
Aby ograniczyć ten problem, włącz użytkownikom logowanie się do interfejsu API microsoft Information Protection, wykonując następujące czynności:
-
Zaloguj się do portalu Entra, Microsoft Entra.
-
Wyszukaj ciąg Information Protection lub 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f i w wynikach wyszukiwania wybierz pozycję Microsoft Information Protection API.
-
Na stronie Microsoft Information Protection API ustaw dla użytkowników opcję Włączone, aby zalogować się na wartość Tak.
-
Wybierz pozycję Zapisz , aby zastosować zmiany.
DODATKOWE ZASOBY
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz też
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów Mac
