Często zadawane pytania dotyczące usługi Microsoft 365 Copilot

Usługa Copilot łączy możliwości dużych modeli językowych (LLM) z inteligencją usługi Microsoft Graph. Korzystając z danych biznesowych, usługa Copilot syntetyzuje informacje z dokumentów, wiadomości e-mail i wiadomości tekstowych, aby dostarczać podsumowania, odpowiadać na pytania biznesowe i generować zawartość roboczą na podstawie plików, wiadomości i nie tylko.

Usługa Copilot wykorzystuje duży model językowy, który naśladuje język naturalny w oparciu o wzorce z dużych ilości danych treningowych. Model jest zoptymalizowany pod kątem konwersacji przy użyciu funkcji uczenia przez wzmacnianie z opinią człowieka (RLHF) — metody, która używa prezentacji stworzonych przez człowieka do kierowania modelem w kierunku pożądanego zachowania.

Po przesłaniu polecenia tekstowego do usługi Copilot, model generuje odpowiedź, sugerując, jaki tekst powinien być następny w ciągu wyrazów. Model jest oparty na języku specyficznym dla domeny (DSL), który pozwala określić, jakiego rodzaju informacje chcesz wyszukiwać i syntetyzować na podstawie danych platformy Microsoft 365. Należy pamiętać, że system został zaprojektowany tak, aby naśladował naturalną komunikację człowieka, ale dane wyjściowe mogą być niedokładne lub nieaktualne.

Używaj języka naturalnego, aby zadawać pytania usłudze Copilot, uzyskać pomoc w generowaniu zawartości lub podsumowanie tematu, dokumentu lub rozmowy na czacie. Im bardziej szczegółowe jest polecenie, tym lepsze są wyniki. 

Poniżej przedstawiono kilka przykładowych monitów ułatwiających rozpoczęcie pracy:

• Podsumuj nieprzeczytane wiadomości e-mail od Jana

• Utwórz wersję roboczą wiadomości do mojego zespołu z elementami akcji z mojego ostatniego spotkania

• Jakie są nasze zasady dotyczące urlopów?

• Z kim mam się jutro spotkać?

Usługa Copilot została zaprojektowana, aby zapewniać dokładne i przydatne odpowiedzi na podstawie wiedzy i Twoich danych dostępnych w usłudze Microsoft Graph. Jednak odpowiedzi mogą nie zawsze być dokładne, ponieważ są generowane na podstawie wzorców i prawdopodobieństw w danych językowych. Odpowiedzi zawierają odwołania, gdy jest to możliwe, i ważne jest, aby zweryfikować informacje. Pomimo że usługa Copilot zapewnia możliwość uniknięcia udostępniania obraźliwej zawartości lub potencjalnie szkodliwych tematów, nadal możesz zobaczyć nieoczekiwane wyniki. Nieustannie pracujemy nad ulepszeniem naszej technologii zapobiegania szkodliwym zawartościom.

Jeśli okaże się, że odpowiedź jest niepoprawna lub jeśli napotkasz szkodliwą lub nieodpowiednią zawartość, przekaż opinię, wybierając ikonę kciuka w dół i szczegółowo opisując problem.

Aby zapewnić jakość, usługa Copilot otrzymuje pytania testowe, a jej odpowiedzi są oceniane na podstawie kryteriów takich jak dokładność, trafność, ton i inteligencja. Te wyniki oceny są następnie używane do ulepszania modelu. Należy pamiętać, że system został zaprojektowany tak, aby naśladował naturalną komunikację człowieka, ale dane wyjściowe mogą być niedokładne, niepoprawne lub nieaktualne. Przekazywanie opinii za pomocą ikon kciuka w górę i kciuka w dół pomoże nauczyć usługę Copilot, które odpowiedzi są, a które są niepomocne dla Ciebie jako użytkownika. Skorzystamy z tych opinii, aby ulepszać usługę Copilot, podobnie jak korzystamy z opinii klientów w celu ulepszania innych usług platformy Microsoft 365 i aplikacji Microsoft 365. Nie używamy tych opinii do trenowania modeli podstawowych używanych przez usługę Copilot. Klienci mogą zarządzać opiniami za pomocą kontrolek administratora. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Zarządzanie opiniami firmy Microsoft dla organizacji. 

Nie, nie trzeba już łączyć konta osobistego z kontem służbowym, aby korzystać z usługi Copilot. Aby korzystać z usługi Copilot w usłudze Bing dla firm, zaloguj się do przeglądarki Microsoft Edge za pomocą konta służbowego.   

Aby korzystać z usługi Copilot w usłudze Bing dla firm, należy zalogować się do przeglądarki Microsoft Edge za pomocą konta służbowego Microsoft. Aby korzystać z usługi Bing dla klientów indywidualnych, zaloguj się do przeglądarki Microsoft Edge za pomocą osobistego konta Microsoft. Jeśli chcesz używać obu jednocześnie, należy otworzyć przeglądarkę Microsoft Edge w dwóch oddzielnych oknach, zalogować się do jednej z nich za pomocą konta służbowego i zalogować się do drugiej za pomocą konta osobistego.   

Funkcja Copilot i platforma Microsoft 365 są oparte na kompleksowym podejściu firmy Microsoft do zabezpieczeń, zgodności i prywatności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat prywatności, zobacz następujące informacje:

• Jeśli korzystasz z funkcji Microsoft Copilot dla Microsoft 365 w swojej organizacji (z kontem służbowym), zapoznaj się z sekcją Dane, prywatność i zabezpieczenia funkcji Microsoft Copilot dla Microsoft 365.

• Jeśli korzystasz z funkcji Microsoft Copilot w aplikacjach Microsoft 365 w domu w ramach usługi Copilot Pro (z osobistym kontem Microsoft), zobacz Microsoft Copilot Pro: Aplikacje Microsoft 365 i Zasady ochrony prywatności.

Ponieważ sztuczna inteligencja jest gotowa do wprowadzenia zmian w naszym życiu, musimy wspólnie zdefiniować nowe reguły, normy i praktyki dotyczące użycia i wpływu tej technologii. Firma Microsoft pracuje nad odpowiedzialną SI od 2017 roku, kiedy to zdefiniowaliśmy nasze zasady i podejście, aby mieć pewność, że ta technologia jest używana w oparciu o zasady etyki, które stawiają człowieka na pierwszym miejscu. Przeczytaj więcej o platformie firmy Microsoft do odpowiedzialnego tworzenia systemów sztucznej inteligencji, zasadach etycznych, którymi się kierujemy, oraz o narzędziach i możliwościach, które utworzyliśmy, aby ułatwić klientom odpowiedzialne korzystanie ze sztucznej inteligencji.

Usługa Copilot wyświetla tylko te dane, do których każda osoba może uzyskać dostęp, korzystając z tych samych podstawowych mechanizmów kontroli dostępu do danych, które są używane w innych usługach platformy Microsoft 365. Model uprawnień w dzierżawie platformy Microsoft 365 pomoże zapewnić, że dane nie będą wyciekać między użytkownikami i grupami. Aby uzyskać więcej informacji o ochronie danych przez firmę Microsoft, zobacz Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft.