Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące kontaktów w programie Lync.
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, wyślij nam opinię.
W tym dokumencie
Jak dodać kontakt wewnętrzny do listy kontaktów?
-
W oknie głównym programu Lync kliknij przycisk Dodaj kontakt.
-
W menu rozwijanym kliknij polecenie Dodaj kontakt ze swojej organizacji.
-
W polu wyszukiwania wpisz nazwę osoby, alias e-mail lub numer telefonu. Podczas wpisywania będzie wyświetlana lista osób odpowiadających wprowadzanym wyszukiwanym terminom.
-
Przewiń listę wyników wyszukiwania do osoby, którą chcesz dodać do listy kontaktów.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję wybranej osoby na liście, a następnie kliknij polecenie Dodaj do listy kontaktów.
-
Wybierz z listy grupę, do której chcesz dodać nowy kontakt.
Jak dodać kontakt spoza firmy do listy kontaktów?
-
W oknie głównym programu Lync kliknij przycisk Dodaj kontakt.
-
W menu rozwijanym kliknij polecenie Dodaj kontakt spoza swojej organizacji.
-
W drugim menu rozwijanym kliknij usługę wiadomości błyskawicznych (Lync, MSN, Yahoo!® lub AIM), jeśli wiesz, z której z nich będzie korzystać kontakt. W przeciwnym wypadku kliknij pozycję Inne.
-
W polu wyszukiwania Dodaj kontakt [typ usługi] wpisz adres e-mail kontaktu.
-
Wybierz grupę i relację określającą poziom prywatności dla nowego kontaktu, a następnie kliknij przycisk OK.
Uwaga: Kontakty zewnętrzne muszą być skonfigurowane w Twojej firmie. Jeśli masz problem z dodaniem takiego kontaktu, zwróć się do zespołu pomocy technicznej w Twoim miejscu pracy.
Uwaga: Jeśli jesteś użytkownikiem Microsoft 365, w tej wersji możesz dodawać interakcje tylko z Lync kontaktami. Wprawdzie możesz dodać kontakty używające innej usługi wiadomości błyskawicznych niż Lync, jednak obecnie nie możesz się z nimi komunikować.
Jak znaleźć kontakty w organizacji?
-
W polu wyszukiwania w oknie głównym programu Lync wpisz nazwę, adres e-mail lub numer telefonu osoby, którą chcesz odnaleźć.
Jak zablokować innym możliwość kontaktu ze mną przez program Lync?
Choć Twoje imię i nazwisko (nazwa) oraz adres e-mail są nadal wyświetlane u zablokowanych kontaktów, te osoby nie mogą się z Tobą kontaktować za pomocą programu Lync. Aby zablokować kontakt w programie Lync:
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy kontakt, który chcesz zablokować, kliknij polecenie Zmień relację określającą poziom prywatności, a następnie kliknij pozycję Zablokowane kontakty.
Jak usunąć kontakty z listy kontaktów?
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy kontakt, który chcesz usunąć, a następnie kliknij pozycję Usuń z listy kontaktów.
Jak zorganizować kontakty według lokalizacji, działu lub innego kryterium?
Utwórz nową grupę na podstawie odpowiedniej kategorii. Na przykład możesz utworzyć grupę o nazwie „Nowi klienci” i dodać kontakty do tej grupy. Szczegółowe informacje zawiera odpowiedź na następne pytanie.
Jak utworzyć grupę?
-
W oknie głównym programu Lync na liście kontaktów kliknij prawym przyciskiem dowolną nazwę grupy (na przykład Inne kontakty), a następnie kliknij polecenie Utwórz nową grupę. Ewentualnie kliknij przycisk Dodaj kontakt, a następnie kliknij pozycję Utwórz nową grupę.
-
W obszarze, który zostanie otwarty u dołu okna, zastąp tekst Nowa grupa nazwą opisową.
Ile kontaktów mogę mieć?
Domyślnie możesz dodać maksymalnie 1000 kontaktów, jednak rzeczywisty limit jest określany przez zespół pomocy technicznej w Twoim miejscu pracy. Skontaktuj się z tym działem, jeśli nie znasz maksymalnej liczby osób dostępnej dla Ciebie.
Jak ustalić lub zmienić ilość informacji na mój temat dostępną do wyświetlenia przez określony kontakt?
Każdy z Twoich kontaktów ma z Tobą relację określającą poziom prywatności, która określa, czy ta osoba ma dostęp do Twoich informacji o obecności, w tym numerów telefonów domowych i komórkowych oraz lokalizacji spotkań, oraz czy ta osoba może się z Tobą kontaktować, gdy twój status jest ustawiony na Nie przeszkadzać. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat relacji określających poziom prywatności oraz o sposobach wyświetlania i zmieniania tych relacji z kontaktami, zobacz Kontrolowanie dostępu do swoich informacji o obecności w programie Lync.
-
Aby określić, jaka relacja łączy Cię z danym kontaktem, na liście kontaktów kliknij kartę Relacje. Kontakty na karcie Relacje są uporządkowane według poziomu relacji.
Dlaczego karta Relacje mojej listy kontaktów zawiera osoby, które nie zostały przeze mnie dodane, i jak mogę się ich pozbyć?
Każdy kontakt, z którym wchodzisz w interakcję za pośrednictwem pakietu Office (bez względu na to, czy znajduje się na liście kontaktów w programie Lync), jest połączony z Tobą relacją „domyślną”. Te kontakty spoza listy, które nie zostały przez Ciebie dodane do listy kontaktów, nie są wyświetlane na karcie Grupy ani Status listy kontaktów. Karta Relacje zawiera jednak wszystkie kontakty z listy kontaktów programu Lyncoraz wszelkie kontakty spoza listy. Aby usunąć kontakty spoza listy ze swojej listy kontaktów, kliknij prawym przyciskiem myszy dany kontakt, kliknij polecenie Zmień relację określającą poziom prywatności i wybierz pozycję Automatyczne przypisywanie relacji.
Co oznacza symbol czerwonej gwiazdki obok statusu kontaktu?
Czerwona gwiazdka obok statusu kontaktu oznacza, że ta osoba włączyła wysyłanie odpowiedzi podczas nieobecności w programie Outlook.
