Niestety, nie jest to możliwe. W przypadku otwarcia dokumentu korespondencji seryjnej utworzonego w aplikacji klasycznej Word aplikacja Word Web App zachowa w nim wszystkie ustawienia korespondencji seryjnej, ale nie można w tej aplikacji tworzyć korespondencji seryjnej ani edytować jakichkolwiek ustawień korespondencji seryjnej.
Jeśli masz aplikację klasyczną programu Word, użyj polecenia Otwórz w programie Word, aby otworzyć dokument i utworzyć korespondencję seryjną w tym programie.