Elementy z konta programu Exchange są przechowywane w pamięci podręcznej programu Outlook. Uszkodzenie tej pamięci podręcznej może powodować problemy z synchronizacją z serwerem programu Exchange. Aby rozwiązać ten problem, możesz opróżnić tę pamięć podręczną, aby program Outlook mógł ponownie pobrać wszystkie elementy z konta programu Exchange.
Przestroga: Poniższa procedura spowoduje usunięcie wszystkich informacji niezsynchronizowanych z serwerem programu Exchange, w tym certyfikatu poczty kontaktów. Opróżnienie pamięci podręcznej powoduje zastąpienie zawartości folderu najnowszymi elementami z serwera programu Exchange. Przed opróżnieniem pamięci podręcznej warto wykonać kopię zapasową informacji programu Outlook.
-
Upewnij się, że komputer jest połączony z serwerem Exchange.
-
W okienku nawigacji naciśnij klawisz Ctrl i kliknij lub kliknij prawym przyciskiem myszy folder programu Exchange, dla którego chcesz opróżnić pamięć podręczną, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
-
Na karcie Ogólne kliknij pozycję Opróżnij pamięć podręczną. Gdy folder zostanie opróżniony, program Outlook automatycznie pobierze elementy z serwera programu Exchange.
