Gdy użytkownik korzysta z usługi GroupMe, gromadzimy określone dane diagnostyczne i zapisujemy je w plikach dziennika na twoim urządzeniu. Te pliki dziennika zawierają informacje o procesach i składnikach uruchomionych w aplikacji oraz mogą pomóc w wykrywaniu, diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów oraz ułatwiają wprowadzanie ulepszeń w usłudze GroupMe. Dane diagnostyczne nie zawierają Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail ani zawartości plików.
Informacje zawarte w plikach dziennika ułatwiają zapewnienie kontekstu dotyczącego problemów technicznych, które mogą wystąpić podczas korzystania z usługi GroupMe. Może to na przykład pomóc w zidentyfikowaniu przyczyny wystąpienia problemu podczas korzystania z usługi GroupMe. W takich sytuacjach korzystne jest wysłanie tych plików dziennika do firmy Microsoft.
Możesz dołączyć te pliki dziennika diagnostycznego podczas wysyłania opinii z GroupMe. Pliki dziennika można dołączyć za pomocą suwaka na urządzeniu przenośnym lub pól wyboru w sieci Web i na pulpicie w formularzu opinii.