Administratorzy dzierżawy mogą umieszczać na liście dozwolonych określonych partnerów zewnętrznych, z którymi często współpracują ich organizacje. Upewnij się, że zewnętrzna wiadomość e-mail nie pochodzi od partnera zewnętrznego, który został umieszczony na liście dozwolonych.
Możliwe jest też, że administrator zdecydował się nie włączać tej wersji funkcji etykietowania zewnętrznego i etykietek narzędzi poczty zewnętrznej.