Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Dodawanie konta usługi Outlook.com w domenie @msn.com, @hotmail.com lub @live.com kończy się niepowodzeniem

Ostatnia aktualizacja: 4 sierpnia 2017 r.

PROBLEM

Dodawanie konta usługi Outlook.com w domenach @msn.com, @hotmail.com i @live.com (być może również innych) kończy się niepowodzeniem.

W programie Outlook 2013 dodanie konta kończy się niepowodzeniem i wyświetlany jest błąd zaszyfrowanego połączenia lub konto jest dodawane jako konto POP.

W programie Outlook 2007 i Outlook 2010 wyświetlany jest monit o zainstalowanie przestarzałego dodatku Hotmail Connector.

Niepowodzenie z powodu błędu zaszyfrowanego połączenia w programie Outlook 2013:

Błąd połączenia szyfrowanego w programie Outlook

Konto dodane jako konto POP w programie Outlook 2013:

Program Outlook dodaje konto jako konto POP

Dodanie konta w programie Outlook 2010 powoduje wyświetlenie monitu o przekierowanie automatycznego wykrywania, a następnie monitu o zainstalowanie dodatku Hotmail Connector:

Program Outlook przekierowuje do funkcji wykrywania automatycznego

Monit dodatku Outlook Hotmail Connector

Stan: naprawione

Ten problem został już rozwiązany.

Masz sugestię dotyczącą funkcji?

Żarówka — pomysł

Jeśli chcesz zasugerować jakąś funkcję, prześlij nam swoją opinię, aby pomóc nam określić priorytety nowych funkcji w przyszłych aktualizacjach. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Jak przesłać opinię na temat pakietu Microsoft Office?.

Tematy pokrewne

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla systemu Windows
Rozwiązywanie problemów z programem Outlook w systemie Windows przy użyciu automatycznych narzędzi do rozwiązywania problemów

Nadal potrzebujesz pomocy?

Aby uzyskać wsparcie w programie Outlook.com, kliknij tutaj lub wybierz Pomoc na pasku menu i wprowadź swoje zapytanie. Jeśli samodzielna pomoc nie rozwiąże problemu, przewiń w dół do pozycji Nadal potrzebujesz pomocy? i wybierz pozycję Tak.

Aby skontaktować się z nami w Outlook.com, musisz się zalogować. Jeśli nie możesz się zalogować, kliknij tutaj

Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Ikona aplikacji Uzyskaj pomoc

Aby uzyskać pomoc i rozwiązać problem związany z innymi produktami i usługami firmy Microsoft, wpisz tutaj swój problem

Publikuj pytania, obserwuj dyskusje i dziel się swoją wiedzą na forachSpołeczności Outlook.com.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×