|
Pomoc techniczna z przewodnikiem może zapewnić cyfrowe rozwiązania problemów z pakietem Office |
Podczas próby otwarcia skoroszytu Excel, dokumentu Word lub prezentacji PowerPoint zExcel, Word lub PowerPoint mogą wystąpić następujące błędy:
-
Plik nie zostanie otwarty w oczekiwanej aplikacji. Na przykład skoroszyt Excel nie jest otwierany w Excel 2019 r.; Zamiast tego otwiera się w innej aplikacji lub starszej wersji Excel.
-
Błąd wskazujący problem ze skojarzeniem plików. Na przykład może zostać wyświetlony błąd podobny do komunikatu "Z tym plikiem nie jest skojarzony program umożliwiający wykonanie tej akcji. Zainstaluj program lub, jeśli jest już zainstalowany, utwórz współpracownika w panelu sterowania programów domyślnych." -lub- "Ta akcja jest prawidłowa tylko w przypadku obecnie zainstalowanych produktów.”
Uwaga: Jeśli próbujesz otworzyć skoroszyt Excel, ale zamiast tego Excel otwiera tylko pusty ekran, zobacz: Excel 2016 otwiera się pusty ekran.
Uruchamianie szybkiej naprawy w celu rozwiązania problemu ze skojarzeniami plików
-
Wybierz przycisk Start.
-
Wpisz i wybierz pozycję "Panel sterowania".
-
Wybierz pozycję Programy > Programy i funkcje.
-
Następnie wybierzOffice produkt, który chcesz naprawić, a następnie wybierz pozycję Zmień.
-
Wybierz opcję Szybka naprawa, a następnie wybierz pozycję Napraw.
Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji naprawy w Office, zobacz Naprawianie aplikacji pakietu Office.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj ręcznie skojarzyć pliki z właściwą aplikacją.
-
Wybierz przycisk Start.
-
Wpisz i wybierz pozycję "Panel sterowania".
-
Wybierz pozycję Programy > Programy domyślne (jeśli nie widzisz pozycji Programy domyślne, wpisz je w polu wyszukiwania w prawym górnym rogu okna i wybierz pozycję Enter).
-
W obszarze Ustaw domyślny typ pliku lub typ linku wprowadź typ pliku i wybierz domyślny.
-
Wybierz przycisk OK.
Porada: Możesz powtórzyć ten proces dla innych aplikacji Office, gdy tu jesteś.
Jeśli masz wiele wersjiOffice
Rozważ odinstalowanie wersji, których nie potrzebujesz. W tym celu wykonaj następujące czynności:
-
Wybierz przycisk Start.
-
Wpisz i wybierz pozycję "Panel sterowania".
-
Wybierz pozycję Odinstaluj program i wybierz wersjęOffice chcesz usunąć.
-
Wybierz pozycję Odinstaluj.
-
Uruchom ponownie komputer.
Zbyt duża liczba wersji Office na komputerze może powodować problemy, w tym otwieranie plików w niewłaściwej wersji Office.
Porada: W niektórych przypadkach najlepsze wyniki uzyskasz, odinstalując WSZYSTKIE wersje Office, a następnie ponownie instalując odpowiednią wersję.
Jeśli wszystko inne zawiedzie
Nadal powinno być możliwe otwarcie pliku, otwierając najpierw aplikację, a następnie otwierając stamtąd plik. W tym celu wykonaj następujące czynności:
-
Uruchom program potrzebny do uzyskania dostępu do dokumentu:Word, Excel,PowerPoint itp.
-
Po otwarciu programu wybierz pozycję Plik > Otwórz, znajdź plik w nawigatorze plików i otwórz go.
Nadal masz pytania dotyczące pakietu Office?
Odwiedź witrynę społeczności Microsoft Answers, aby zobaczyć pytania i odpowiedzi opublikowane przez innych użytkowników lub uzyskać odpowiedzi na własne pytania.
Przesyłanie opinii
Jeśli ten artykuł okazał się przydatny lub — szczególnie — jeśli okazał się niezłomny, użyj poniższych kontrolek opinii i zostaw konstruktywną opinię, abyśmy mogli jeszcze go ulepszyć.
