Grupa połączenia zespołowego to zespół osób, które mogą odbierać Twoje połączenia służbowe. Możesz dodawać lub usuwać członków oraz określać, kiedy mogą oni odbierać za Ciebie połączenia.
Załóżmy, że istnieje zespół osób pracujących nad tym samym projektem lub zadaniami. Jeśli jeden z członków zespołu jest z dala od biurka i jego telefon dzwoni, każdy z grupy połączenia zespołowego może odebrać za niego połączenie.
Gdy tylko członek zespołu odbierze telefon, pozostałe telefony przestaną dzwonić. Jeśli nikt nie odbierze połączenia, trafi ono do poczty głosowej.
Konfigurowanie grupy połączenia zespołowego
Po kliknięciu przycisku OK zostanie wyświetlone powiadomienie przypominające, że trzeba włączyć opcję Jednocześnie zadzwoń. Skonfigurowanie grupy nie powoduje automatycznego przekazywania połączeń do członków połączenia zespołowego.
-
Kliknij pozycję Jednocześnie zadzwoń i wybierz z menu polecenie Moja grupa połączenia zespołowego.
Zarządzanie grupą połączenia zespołowego
Warto wyłączyć dzwonek dla grupy połączenia zespołowego, aby osoby otrzymywały tylko alert o połączeniu, zamiast jednoczesnego dzwonienia telefonów wszystkich osób.
-
W oknie głównym programu Lync kliknij pozycję Opcje.
-
Kliknij pozycję Dzwonki i dźwięki i w obszarze Rozmowy z wybierz pozycję Mój zespół (połączenia grupowe).
-
W polu Dzwonek kliknij pozycję Brak.
W dowolnym momencie możesz usunąć członków z grupy lub wyłączyć opcję otrzymywania połączeń przez zespół.
-
W oknie głównym programu Lync kliknij pozycję Opcje > Przekazywanie połączeń.
-
Kliknij pozycję Wyłącz przekazywanie połączeń.
-
Kliknij pozycję Edytuj członków mojej grupy połączenia zespołowego.
-
Wybierz osobę i kliknij pozycję Usuń.