Klasyczny program Outlook uskokuje na liście wiadomości po kliknięciu wiadomości e-mail lub przewijaniu

Ostatnia aktualizacja: 10 września 2025 r.

PROBLEM

W ostatnich kompilacjach programu Outlook użytkownicy zgłaszali problemy z przeskakiwaniem do innego miejsca na liście wiadomości podczas klikania wiadomości e-mail lub przewijania wiadomości e-mail. Oto kilka przykładów raportów zgłoszonych przez użytkowników:

Po wybraniu nieprzeczytanej wiadomości e-mail program Outlook automatycznie przewinie w dół w skrzynce odbiorczej do starszych wiadomości e-mail, mimo że oryginalna wiadomość jest nadal zaznaczona.
Kursor uskokuje po usunięciu lub zmianie wiadomości e-mail na Oznacz jako przeczytane/nieprzeczytane w widoku skrzynki odbiorczej w widoku jednowierszowym.
Podczas wyświetlania listy Skrzynka odbiorcza, wybierania przycisku kosza na śmieci w wierszu wiadomości e-mail lista jest przewijana do losowego elementu na liście.
Program Outlook przeskakuje w dół do starych wiadomości e-mail po wybraniu wiadomości e-mail u góry skrzynki odbiorczej.

Raporty o tym problemie zaczęły się w wersji 2411 w bieżącym kanale ( kompilacja 16.0.18227.20082) pod koniec grudnia 2024 r.

STAN: NAPRAWIONE

Zespół programu Outlook przywraca poprawkę dla Semi-Annual kanału przedsiębiorstwa w wersji 2502. Zaktualizujemy ten temat o poprawioną kompilację, gdy tylko będzie dostępna.

Naprawianie harmonogramu: Bieżący kanał — poprawiono wersję 2503 (kompilacja 18623.20000) Miesięczny kanał dla przedsiębiorstw — stała wersja 2503 (kompilacja 18623.20000) Semi-Annual Enterprise Channel — naprawiono w aktualizacji publicznej z 2502-09-09 (kompilacja 18526.20604)

Jeśli do obejścia tego problemu użyto kluczy rejestru z poprzedniego artykułu Znany problem, usuń te klucze rejestru po udostępnieniu poprawki. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Outlook 2016 problemy z przewijaniem.

Dodatkowe zasoby

Zmienianie sposobu wyświetlania listy wiadomości w programie Outlook