Kod błędu 30068 podczas instalowania pakietu Office

Jeśli podczas próby zainstalowania pakietu Office jest wyświetlany komunikat o błędzie 30068, wypróbuj poniższe rozwiązania w celu rozwiązania problemu. Najpopularniejsze rozwiązania wymieniliśmy na początku, dlatego wypróbuj je w tej samej kolejności.

Porada: Zostaw komentarz, aby powiadomić nas, czy któreś z tych rozwiązań okazało się pomocne.

1. Ponowne uruchamianie komputera i ponowne instalowanie pakietu Office

  1. Uruchom ponownie komputer.

  2. Zainstaluj ponownie pakiet Office.

    Aby ponownie zainstalować pakiet Office, wybierz wersję, którą chcesz zainstalować, i wykonaj odpowiednie czynności.

    Microsoft 365
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

2. Sprawdzanie, czy usługa jest wyłączona

  1. Naciśnij klawisz Start Przycisk Start w systemach Windows 8 i Windows 10 +R, aby otworzyć okno Uruchamianie.

  2. W oknie Uruchamianie wpisz services.msc, a następnie kliknij przycisk OK.

  3. W oknie Usługi przewiń w celu znalezienia usługi Szybka instalacja pakietu Microsoft Office.

  4. Sprawdź kolumnę Stan. Jeśli stan to Wyłączono, kliknij tę pozycję prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Właściwości.

    Uwaga: Jeśli stan jest inny niż Wyłączono, przejdź do następnej sekcji: Odinstalowywanie i ponowne instalowanie pakietu Office.

  5. Na karcie Ogólne z listy rozwijanej Typ uruchomienia wybierz pozycję Ręczny lub Automatyczny. Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij przycisk OK.

  6. Zainstaluj ponownie pakiet Office, wykonując czynności opisane w artykule Pobieranie i instalowanie lub ponowne instalowanie pakietu Office na komputerze PC.

3. Odinstalowywanie i ponowne instalowanie pakietu Office

  1. Kliknij przycisk poniżej, aby pobrać i zainstalować narzędzie obsługi deinstalacji pakietu Office.

  2. Wykonaj poniższe czynności, aby pobrać narzędzie obsługi deinstalacji stosownie do posiadanej przeglądarki.

    Porada: Pobieranie i instalowanie narzędzia może zająć kilka minut. Po zakończeniu instalacji zostanie otwarte okno Odinstalowywanie produktów pakietu Office.

    Microsoft Edge lub Chrome

    W lewym dolnym rogu kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację SetupProd_OffScrub.exe > Otwórz.

    Gdzie można znaleźć i otworzyć pobrany plik asystenta pomocy technicznej w przeglądarce internetowej Chrome

    Microsoft Edge (starsza wersja) lub Internet Explorer

    U dołu okna przeglądarki wybierz pozycję Uruchom, aby uruchomić aplikację SetupProd_OffScrub.exe.

    Gdzie można znaleźć i otworzyć pobrany plik asystenta pomocy technicznej w przeglądarce internetowej Edge lub Internet Explorer

    Firefox

    W oknie podręcznym wybierz pozycję Zapisz plik, a następnie w prawym górnym rogu okna przeglądarki wybierz strzałkę pobierania > SetupProd_OffScrub.exe.

    Gdzie można znaleźć i otworzyć pobrany plik asystenta pomocy technicznej w przeglądarce internetowej Chrome
  3. Wybierz wersję, którą chcesz odinstalować, a następnie wybierz pozycję Dalej.

  4. Postępuj zgodnie z kolejnymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a gdy zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera, zrób to.

    Po ponownym uruchomieniu komputera narzędzie deinstalacji automatycznie otwiera się ponownie, aby ukończyć ostatni krok procesu odinstalowywania. Postępuj zgodnie z pozostałymi monitami.

  5. Wybierz czynności odpowiednie do wersji pakietu Office, którą chcesz zainstalować lub zainstalować ponownie. Wybierz narzędzie deinstalacji.

    Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Zostaw komentarz

Twoja opinia jest dla nas ważna. Daj nam znać, które z tych rozwiązań okazało się pomocne, zostawiając komentarz poniżej. Jeśli żadne nie okazało się pomocne, poinformuj nas też o tym, abyśmy mogli zbadać problem dokładniej.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×