Ten błąd może zostać wyświetlony podczas próby zainstalowania pakietu Microsoft 365 2016 lub Microsoft 365 2013 przy użyciu routera Telekom Speedport W723V typu A lub B. Wypróbuj poniższe sugestie dotyczące rozwiązania problemu.
Pobieranie pakietu Office 2016 przy użyciu instalatora w trybie offline
Instalator pakietu Microsoft 365 w trybie offline pomaga uniknąć potencjalnych problemów z serwerem proxy, zaporą, oprogramowaniem antywirusowym lub połączeniem internetowym, które mogą wystąpić podczas instalowania pakietu Microsoft 365.
Aby poznać kroki instalacji wersji offline pakietu Microsoft 365, zobacz Używanie instalatora pakietu Office w trybie offline i wybierz kartę odpowiednią dla używanej wersji pakietu Office.
Wykonaj te czynności w celu zainstalowania pakietu Office 2013
Jeśli występują problemy z instalacją pakietu Microsoft 365 2013 przy użyciu routera Speedport W723V typu A lub B, spróbuj wykonać następujące czynności.
Uwaga: Rozmiar pliku obrazu to około dwóch gigabajtów, więc pobieranie go może potrwać kilka minut.
-
Pobierz plik ProfessionalRetail.img na komputer lokalny z tej witryny.
-
Gdy zostanie wyświetlony monit o zapisanie lub otwarcie pliku img, wybierz preferowaną opcję.
-
W przypadku wybrania opcji Otwórz plik zostanie pobrany. Po zakończeniu pobierania zobaczysz nowy dysk wirtualny D, zawierający pliki instalacyjne pakietu Office.
Uwaga: Jeśli masz już inny dysk oznaczony literą D, pakiet Office utworzy dysk wirtualny oznaczony następną dostępną literą.
-
W przypadku wybrania opcji Zapisz możesz wybrać lokalizację zapisu pliku obrazu (IMG). Możesz na przykład zapisać go na pulpicie lub na dysku USB. Na komputerach z systemem Windows 10 lub Windows 8 możesz otworzyć plik bezpośrednio. Jeśli korzystasz z systemu Windows 7, konieczne będzie skopiowanie pliku obrazu na dysk przed otwarciem go i kontynuowaniem instalacji.
-
-
Uruchom program setup.exe, znajdujący się w folderze pobranym na dysk wirtualny.
