Podczas instalowania pakietu Office na komputerze z systemem Windows 10 S może zostać wyświetlony jeden z następujących kodów błędów, jeśli próbujesz zainstalować kompilację starszą niż 1902.
-
31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-wersja_pakietu_office
-
29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-wersja_pakietu_office
Aby rozwiązać ten problem, przełącz się poza tryb S lub spróbuj zainstalować nowszą kompilację pakietu Office.
Przełączanie poza tryb S
Postępuj zgodnie z instrukcjami w temacie Przełączanie poza tryb S w systemie Windows 10, a następnie spróbuj ponownie zainstalować pakiet Office. Pozwoli to zainstalować starszą kompilację pakietu Office.
Instalowanie nowszej kompilacji pakietu Office
Zobacz Pobieranie i instalacja lub ponowna instalacja platformy Microsoft 365 lub pakietu Office 2019 na komputerze PC lub Mac. Poniżej przedstawiono procedurę pomagającą zainstalować najnowszą kompilację.
Uwaga: Tylko dla administratorów Aby sprawdzić, które w których kanałach aktualizacji jest dostępna wersja 1902 lub nowsza, zobacz Historia aktualizacji pakietu Office.
