Dotyczy
Outlook dla Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Jeśli nie możesz skonfigurować niestandardowego konta domeny poczty e-mail jako konta programu Exchange w programie Outlook, to obejście może być pomocne.

Obejście problemu

  1. Dodaj rekord CNAME do ustawień DNS u rejestratora domen. Program Outlook potrzebuje rekordu CNAME do skonfigurowania konta przy użyciu wykrywania automatycznego. Jedyny rekord, który należy dodać, jest dla wykrywania automatycznego hosta.

    Typ rekordu

    Host

    Wskazuje

    TTL (Czas wygaśnięcia)

    CNAME (Alias)

    autodiscover

    autodiscover.outlook.com

    1 godzina

  2. Sprawdź, czy rekord MX jest nadal skonfigurowany dla usługi Hotmail. Rekord MX zapewnia możliwość odbierania wiadomości e-mail od innych osób.

    Podczas konfigurowania ustawień domeny dla Outlook.com do twoich ustawień DNS dodano rekord MX. Ten rekord zawiera pewne unikatowe cyfry lub litery, po którym następuje ciąg *.pamx1.hotmail.com i musi zostać zachowany. Możesz potwierdzić, że rekord MX jest nadal poprawnie skonfigurowany, wyszukując domenę w witrynie https://mxtoolbox.com. Ten rekord powinien być wymieniony przed wszystkimi innymi rekordami MX dla tej domeny. Na przykład na https://mxtoolbox.com powinien on wyglądać następująco:

    Pref (Preferencja)

    Hostname (Nazwa hosta)

    IP Address (Adres IP)

    TTL (Czas wygaśnięcia)

    10

    123456789.pamx1.hotmail.com

    65.54.188.109

    60 min

    Sprawdzanie listy kontrolnej

    SMTP Test

Dodawanie konta e-mail do programu Outlook dla komputerów PC

Co to jest konto programu Microsoft Exchange?

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.