Jeśli w Twojej organizacji włączono tę funkcję, możesz zadzwonić do poczty głosowych, aby sprawdzić wiadomości lub zmienić powitanie poczty głosowych. Wiadomości poczty głosowej są również wyświetlane w skrzynce odbiorczej microsoft Outlook.
Co chcesz zrobić?
-
Konfigurowanie poczty głosowych za pomocą programu Lync 2010
-
Określanie opóźnienia przed przejściem połączeń do poczty głosowej
-
Wyświetlanie i odsłuchiwanie poczty głosowych w programie Lync 2010
-
Nawiązywanie połączenia z pocztą głosą w programie Lync 2010
-
Bezpośrednie nawiązywanie połączenia z pocztą głosową kontaktu
Konfigurowanie poczty głosowych za pomocą programu Lync 2010
Aby skonfigurować pocztę głosą:
-
Otwórz program Lync i w oknie głównym programu Lync kliknij ikonę Telefon.
-
Poniżej konsoli wybierania numerów kliknij przycisk Wyświetl opcje poczty głosowej , a następnie kliknij pozycję Konfiguruj pocztę głosową.
-
Po otwarciu Outlook Web App zaloguj się.
-
W obszarze Opcje telefonów kliknij pozycję Nowa reguła.
-
W oknie dialogowym Nowa reguła w polu Nazwa wpisz nazwę reguły.
-
W obszarze Dodaj warunki kliknij, aby dodać i określić warunki wysyłania połączeń do poczty głosowej.
-
W obszarze Dodaj akcje, które może wybrać wywołujący kliknij, aby określić dalsze opcje.
-
W obszarze Powitania i monity kliknij link Odtwórz Telefon, a następnie kliknij pozycję Zapisz w wyświetlonej wiadomości.
-
Kliknij pozycję Wybierz numer. Outlook wybiera numer usługi poczty głosowej.
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami głosowymi, aby nagrać powitanie.
-
Na ekranie po prawej stronie pozycji Wybierz numer tego Telefon kliknij przycisk X.
-
W oknie dialogowym Nowa reguła kliknij przycisk Zapisz i zamknij.
-
Kliknij przycisk Zapisz i zamknij okno Outlook Web App.
Aby uzyskać więcej pomocy, kliknij przycisk ?w Outlook Web App Telefon opcji.
Określanie opóźnienia przed przejściem połączeń do poczty głosowej
Aby określić opóźnienie czasu, zanim połączenia będą kierowane do poczty głosowej:
-
W oknie głównym programu Lync kliknij przycisk Opcje , a następnie kliknij pozycję Przekazywanie połączeń.
-
Kliknij link obok pozycji Nieodełkiowane połączenia zostaną wyświetlone.
-
Na liście Wyślij połączenia bez odpowiedzi do poniższej listy kliknij pozycję Poczta głosowa.
-
Określ, ile sekund chcesz opóźnić przed wysłaniem połączeń przychodzących do poczty głosowych, a następnie kliknij przycisk OK.
Wyświetlanie i odsłuchiwanie poczty głosowych w programie Lync 2010
Jeśli masz niespotykane wiadomości poczty głosowej, ikona Telefon w oknie głównym programu Lync świeci i wyświetla niewielką liczbę. Jeśli klikniesz ikonę, poniżej konsoli wybierania numerów pojawią się niesłyszane wiadomości. Najnowsze wiadomości są wyświetlane pogrubioną czcionką.
-
W oknie głównym programu Lync kliknij ikonę Telefon.
-
Aby usłyszeć wiadomość, kliknij zieloną strzałkę.
-
(Opcjonalnie) Aby oddzwonić do osoby, wskaż wiadomość, a następnie kliknij pozycję Połącz.
Uwaga: Lista Konwersacje w oknie głównym programu Lync zawiera nieodebrane połączenia telefoniczne, które nie wygenerowały wiadomości poczty głosowej.
Nawiązywanie połączenia z pocztą głosą w programie Lync 2010
Aby nawiązać połączenie z pocztą głosą:
-
W oknie głównym programu Lync kliknij ikonę Telefon.
-
Poniżej konsoli wybierania numerów kliknij przycisk Wyświetl opcje poczty głosowej , a następnie kliknij pozycję Połącz z pocztą głosową.
-
Użyj konsoli wybierania numerów w oknie głównym programu Lync lub oknie konwersacji, aby wprowadzić numer PIN.
Bezpośrednie nawiązywanie połączenia z pocztą głosową kontaktu
Aby zadzwonić na pocztę głosową kontaktu:
-
Na liście kontaktów wskaż kontakt, a następnie kliknij menu Połącz .
-
Kliknij pozycję Poczta głosowa.
Uwaga: Możesz to również zrobić na wizytówce.
Zmienianie powitania
Aby zmienić powitanie poczty głosowych:
-
W oknie głównym programu Lync kliknij ikonę Telefon.
-
Poniżej konsoli wybierania numerów kliknij przycisk Wyświetl opcje poczty głosowej , a następnie kliknij pozycję Konfiguruj pocztę głosową. Po otwarciu Outlook Web App zaloguj się.
-
W opcjach Telefon w obszarze Outlook Voice Access kliknij link Odtwórz na Telefon.
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami głosowymi, aby nagrać powitanie.
-
W opcjach Telefon kliknij przycisk Zapisz, a następnie zamknij okno Outlook Web App.
Aby uzyskać więcej pomocy, kliknij przycisk ?w Outlook Web App Telefon opcji.