Mikrofon lub urządzenie audio przechwytuje zbyt wiele szumów w tle. Sprawdź poniższe kwestie:
-
Wentylator lub wirujący dysk twardy komputera jest zbyt blisko mikrofonu.
-
Być może siedzisz w pobliżu wentylatora lub klimatyzatora, który wytwarza statyczny hałas.
-
Jeśli używasz mikrofonu redukującego szum, upewnij się, że jest umieszczony blisko ust, w odległości około 2 centymetrów lub mniej niż 1 cal od ust. Spowoduje to odfiltrowanie niechcianego szumu w tle, dlatego ważne jest, aby ustawić go poprawnie, aby uniknąć problemów z dźwiękiem.
-
Jeśli używasz głośnika w telefonie, upewnij się, że jest on umieszczony na płaskiej powierzchni. Ponadto upewnij się, że między telefonem a ustami nie ma przeszkód.
-
Jeśli urządzenie jest uszkodzone fizycznie, spróbuj użyć innego urządzenia.
-
Upewnij się, że używane urządzenie jest zoptymalizowane pod kątem programu Lync 2010 lub Usługi Lync Online. Aby uzyskać listę zoptymalizowanych urządzeń, zobacz Telefony i urządzenia dla programu Microsoft Lync.