Dotyczy
Lync 2010 Lync 2010 dla usługi Office 365

Mikrofon lub urządzenie audio przechwytuje zbyt wiele szumów w tle. Sprawdź poniższe kwestie:

  • Wentylator lub wirujący dysk twardy komputera jest zbyt blisko mikrofonu.

  • Być może siedzisz w pobliżu wentylatora lub klimatyzatora, który wytwarza statyczny hałas.

  • Jeśli używasz mikrofonu redukującego szum, upewnij się, że jest umieszczony blisko ust, w odległości około 2 centymetrów lub mniej niż 1 cal od ust. Spowoduje to odfiltrowanie niechcianego szumu w tle, dlatego ważne jest, aby ustawić go poprawnie, aby uniknąć problemów z dźwiękiem.

  • Jeśli używasz głośnika w telefonie, upewnij się, że jest on umieszczony na płaskiej powierzchni. Ponadto upewnij się, że między telefonem a ustami nie ma przeszkód.

  • Jeśli urządzenie jest uszkodzone fizycznie, spróbuj użyć innego urządzenia.

  • Upewnij się, że używane urządzenie jest zoptymalizowane pod kątem programu Lync 2010 lub Usługi Lync Online. Aby uzyskać listę zoptymalizowanych urządzeń, zobacz Telefony i urządzenia dla programu Microsoft Lync.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.