Jeśli Organizacja na to zezwala, a Sprzęt obsługuje tę funkcję, możesz używać oprogramowania do komunikacji Microsoft Lync Online, aby nawiązywać i odbierać połączenia głosowe w organizacji. Potrzebujesz funkcji VoIP (Voice over Internet Protocol), mikrofonu i głośników. Do tych połączeń możesz również użyć dowolnego urządzenia zalecanego przez Twoją organizację, takiego jak zestaw słuchawkowy USB. Za pomocą listy kontaktów możesz zadzwonić do jednego lub kilku wewnętrznych współpracowników lub kontaktów federacyjnych (partnerów zewnętrznych, których firma jest federacyjna lub połączona z Twoimi). Aby uzyskać więcej informacji na temat wyszukiwania kontaktów, zobacz Korzystanie z wyszukiwania w usłudze Lync Online.
Usługa Lync Online automatycznie wykrywa urządzenia audio, ale może być konieczne sprawdzenie opcji Urządzeń audio, aby wybrać alternatywne urządzenia, dostosować poziomy głośności lub sprawdzić, czy wszystko działa poprawnie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ustawienia urządzenia audio.
Co chcesz zrobić?
Rozpoczynanie rozmowy
Aby nawiązać połączenie audio, otwórz program Lync, znajdź kontakt, a następnie na liście kontaktów lub w wynikach wyszukiwania:
-
Wskaż kontakt, a następnie na wyświetlonej wizytówce kliknij przycisk Połącz .
Zadzwoń do kilku osób
Usługa Lync Online umożliwia jednoczesne dzwonienie do kilku osób przez wybranie osób z grupy.
-
Na liście kontaktów lub w wynikach wyszukiwania znajdź grupę, do których chcesz zadzwonić. W razie potrzeby rozwiń grupę.
-
Naciśnij i przytrzymaj klawisz CTRL, a następnie kliknij każdą osobę, z którą chcesz się skontaktować.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny z wybranych kontaktów, a następnie kliknij polecenie Połącz.
Uwaga: Możesz zadzwonić do wszystkich osób w grupie, znajdując grupę, do których chcesz zadzwonić, na liście kontaktów lub w wynikach wyszukiwania i klikając przycisk Połącz .
Dodawanie dźwięku do konwersacji za pomocą wiadomości błyskawicznych
W trakcie konwersacji za pomocą wiadomości błyskawicznych możesz nawiązywać połączenia z kontaktami, wykonując jedną z następujących czynności w oknie konwersacji:
-
Aby zadzwonić do kontaktu, z którym obecnie prowadzisz konwersację, kliknij przycisk Połącz.
-
Aby zadzwonić do osoby, której nie ma w konwersacji, znajdź odpowiednią osobę na liście kontaktów i kliknij przycisk Połącz .
Okno konwersacji pozostaje otwarte i jest dodawany dźwięk. Zostaną wyświetlone kontrolki audio, takie jak Głośność i Wyciszenie .
Pierwsze kroki
Po zakończeniu połączenia upewnij się, że połączenie zostało poprawnie rozłączone.
-
Kliknij przycisk Zakończ połączenie .
Uwaga: Jeśli do konwersacji za pomocą wiadomości błyskawicznych dodano dźwięk, zakończenie połączenia telefonicznego w ten sposób nie powoduje zamknięcia okna konwersacji. Aby jednocześnie zakończyć zarówno rozmowę telefoniczną, jak i konwersację za pomocą wiadomości błyskawicznych, kliknij przycisk Zamknij w oknie konwersacji.
