Dotyczy
Outlook dla Microsoft 365 Outlook w sieci Web Nowy program Outlook dla systemu Windows

Jeśli klasyczna wersja programu Outlook dla systemu Windows działała, ale teraz tak nie jest, sprawdź kilka rzeczy:

  • Upewnij się, że masz połączenie z Internetem. Otwórz nowe okno przeglądarki i wpisz typowy adres URL, na przykład www.microsoft.com, a następnie naciśnij Enter, aby sprawdzić, czy możesz nawiązać połączenie z tą stroną.

  • Jeśli masz otwartych wiele okien, upewnij się, że nie ma za nimi wiadomości od Outlook ukryte.

  • Sprawdź pasek stanu programu Outlook i sprawdź, czy ustawiono opcję Praca w trybie offline. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Praca w trybie offline lub online.

  • Czy istnieje dodatek lub narzędzie innej firmy do przeglądarki, które źle się zachowuje i blokuje Internet, takie jak wygaszacz plików wideo, sieć VPN lub dodatek do wyszukiwania? Spróbuj wyłączyć tę funkcję.

  • Jeśli korzystasz z niejawnego programu testów pakietu Office, sprawdź, czy nie występują problemy na forum społeczności niejawnych testerów.

Nadal potrzebujesz pomocy? Poznaj inne sposoby rozwiązywania problemów z programem Outlook.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.