We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.
Nie można otworzyć załączników wiadomości e-mail w aplikacji OneDrive dla systemu Android

Niektórzy klienci nie mogą otwierać załączników wiadomości e-mail w aplikacji mobilnej OneDrive dla systemu Android z powodu konieczności dostępu. Ponadto niektóre pliki PDF nie będą otwierane z powodu konieczności uzyskania uprawnień.

Jak rozwiązać problem z komunikatem o błędzie "Aby odczytać pliki z urządzenia, przejdź do ustawień urządzenia i OneDrive dostęp do magazynu urządzenia"

  1. Na urządzeniu z systemem Android przejdź do Ustawienia > Menedżer uprawnień > Pliki i multimedia

  2. Wybierz OneDrive na liście aplikacji, a następnie wybierz pozycję Odmów.

  3. Wróć do OneDrive i ponownie otwórz plik.

  4. Po wyświetleniu monitu wybierz pozycję Zezwalajlub Włącz uprawnienia.

Potrzebna dodatkowa pomoc

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy
Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów Microsoft Office

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×