Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Ostatnia aktualizacja: 2 kwietnia 2024 r.

PROBLEM

Gdy nadawca odwoła wiadomość, a adresat otrzyma powiadomienie o odwołaniu, jeśli kliknie powiadomienie o odwołaniu, wystąpi błąd: 

"Nie można otworzyć formularza niestandardowego. Zamiast tego program Outlook użyje formularza programu Outlook". 

Nadawca może nie otrzymać błędu odwołania wiadomości. Adresat otrzyma oryginalną wiadomość e-mail oraz wiadomość e-mail odwołana, która nie zostanie otwarta w okienku podglądu. Jeśli adresat kliknie dwukrotnie wiadomość e-mail odwołania, wystąpi błąd "Nie można otworzyć formularza niestandardowego. Zamiast tego program Outlook użyje formularza programu Outlook". Adresat nadal widzi obie wiadomości e-mail, a nadawca nie otrzymuje żadnej aktualizacji.  

Aby ten problem mógł wystąpić, należy wyłączyć odwoływanie wiadomości z chmury, aby klient komputerowy programu Outlook używał starszej wersji wiadomości odwołania. 

Ten problem dotyczy użytkowników po aktualizacji do aktualizacji zabezpieczeń z lutego — CVE-2024-21378 — Przewodnik aktualizacji zabezpieczeń — Microsoft — Luka zdalnego wykonywania kodu w programie Microsoft Outlook.

STAN: NAPRAWIONE

Ten problem został rozwiązany w następujących kompilacjach i wszystkie oprócz Outlook 2016 zostaną wydane w aktualizacji publicznej z 9 kwietnia. Outlook 2016 ma zostać opublikowana w aktualizacji publicznej z 14 maja.

Kanał beta — Beta 17506.15010
Bieżący kanał — wersja 2403 (kompilacja 17425.20052)
Miesięczny kanał dla przedsiębiorstw — wersja 2401 (kompilacja 17231.20304
) Miesięczny kanał dla przedsiębiorstw — wersja 2402 (kompilacja 17328.20234
) Semi-Annual enterprise channel (wersja zapoznawcza) — wersja 2403 (kompilacja 17425.20052
) Półroczny kanał — wersja 2308 (kompilacja 16731.20634
) Półroczny kanał — wersja 2302 (kompilacja 16130.20956
Office LTSC 2021 r.) — wersja 2108 14332.20676
Office LTSC 2019 r. — wersja 1808 (kompilacja 10409.20027
Outlook 2016 — 5445.1000

Aby obejść ten problem, użyj polecenia Odwołaj wiadomość z aplikacji OWA lub Nowego programu Outlook, odwołaj lub zamień wiadomość e-mail wysłaną w programie Outlook dla systemu Windows.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Połącz się z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Dowiedz się jak

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla komputerów PC

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×