Opcja Drukuj w formacie PDF jest zablokowana, jeśli jest włączone obowiązkowe etykietowanie

Ostatnia aktualizacja: 26 sierpnia 2024 r.

PROBLEM

Aplikacja klasyczna Outlook blokuje drukowanie w formacie PDF, jeśli jest włączone obowiązkowe etykietowanie. Ta zmiana obowiązuje we wszystkich kanałach M365 począwszy od stycznia 2024 r.

Podczas próby wydrukowania w formacie PDF są wyświetlane następujące błędy usługi Microsoft Information Protection:

"Twoja organizacja wymaga etykiet poufności dla wszystkich tworzonych lub edytowanych plików, takich jak pliki PDF. Pliki utworzone za pomocą polecenia Drukuj mogą utracić etykiety poufności i inne metadane zawartości, takie jak tagi ułatwień dostępu.

Przejdź do pozycji > Eksportowanie plików, aby utworzyć pliki, które zachowują zasady organizacji.“

Uwaga: Ten błąd występuje, gdy do wiadomości e-mail zastosowano etykietę.

Błąd obowiązkowej etykiety w programie Outlook

"Pliki utworzone za pomocą polecenia Drukuj mogą utracić etykiety poufności i inne metadane zawartości, takie jak tagi ułatwień dostępu.”

Uwaga: Ten błąd występuje, jeśli etykieta stosuje szyfrowanie.

Błąd obowiązkowego szyfrowania etykiet w programie Outlook

Ważne:

Ten błąd może być mylący, ponieważ aplikacja klasyczna Outlook nie obsługuje eksportowania plików do pliku PDF. Ten mylący problem z błędem został eskalowany do zespołu programu Outlook w celu żądania lepszego komunikatu o błędzie w dłuższej perspektywie.
Inne aplikacje pakietu Office, takie jak Word, również nie umożliwiają drukowania w formacie PDF. Jednak te aplikacje mają możliwość eksportowania.

STAN: NAPRAWIONE

Zespół programu Outlook zaimplementował nowy klucz rejestru, który dotyczy tylko wersji klasycznej programu Outlook. Umożliwia ono drukowanie w formacie PDF bez zachowywania etykiety i szyfrowania. Ta zmiana jest dostępna w następujących kanałach:

Kanał beta: wersja 2407 (kompilacja 17808.15000) Wersja zapoznawcza bieżącego kanału: wersja 2407 (kompilacja 17830.20000) Bieżący kanał: wersja 2407 (kompilacja 17830.20138) Miesięczny kanał dla przedsiębiorstw: wersja 2407 (kompilacja 17830.20138+) ETA 24-09-10

Ścieżka: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences Nazwa: disablepdfprotectioninoutlook (dword32) Wartość: 1

Również w tej zmianie zespół programu Outlook zaktualizował komunikat o błędzie wyświetlany użytkownikom, gdy powyższy klucz rejestru nie został skonfigurowany. Istnieje również zaktualizowane okno dialogowe, które użytkownicy otrzymują po ustawieniu klucza rejestru, a użytkownicy kontynuują drukowanie, aby otrzymywać alerty, drukują bez etykiety.

Błąd niedozwolony w pliku PDF dotyczący ochrony informacji firmy Microsoft Ochrona informacji firmy Microsoft w oknie tworzenia pliku PDF

Poprzednie wskazówki:

Funkcja drukowania w formacie PDF została zablokowana przez aplikację klasyczną Outlook, ponieważ narusza zasady dotyczące etykiet. Aplikacja klasyczna Outlook nie ma możliwości drukowania plików PDF z zastosowanym etykietą. Etykieta nie jest zachowywana po wydrukowaniu wiadomości e-mail do pliku PDF.

Ponieważ aplikacja klasyczna Outlook nie ma wydruku w formacie PDF z obowiązkową etykietą, rozważ następujące opcje.

Wyłącz obowiązkowe etykietowanie: Jeśli wyłączysz obowiązkowe etykietowanie, możesz drukować w formacie PDF, ale może zostać wyświetlony monit o podanie dalszych informacji lub uzasadnienie.
Wyłącz ustawienie zasad pakietu Office, które stosuje etykiety poufności i szyfrowanie do plików PDF. Klucz rejestru wyłącza zapisywanie z etykietami zarówno dla opcji Drukuj w formacie PDF, jak i eksportu w aplikacjach pakietu Office. Ponadto aplikacje pakietu Office będą dawać ostrzeżenia poniżej podczas korzystania z eksportu. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego ustawienia, zobacz Zarządzanie etykietami poufności w aplikacjach pakietu Office — obsługa plików PDF.

Ścieżka rejestru zasad grupy: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformatDWORD: disablepdfprotectionWartość: 1

Słowo:

Błąd drukowania pliku PDF w programie Outlook