Dodatki programu Outlook i dodatki COM to programy, które działają w programie Outlook i wykonują akcje, których program Outlook nie udostępnia. Jeśli na przykład korzystasz z usługi zarządzania hasłami lub usługi spotkań online, w tym programu Skype, możesz mieć dodatek programu Outlook, który Ci pomaga.
W nowym programie Outlook dla systemu Windows dodatki sieci Web są w pełni obsługiwane i partnerzy nie wymagają dodatkowej pracy. Dodatki COM nie będą obsługiwane w nowym programie Outlook dla systemu Windows, ale będą nadal działać w klasycznym programie Outlook dla systemu Windows.
Dodatki są osobnymi programami, dlatego czasami dodatek COM programu Outlook może napotkać problemy spowalniające działanie pozostałych programów. Te problemy mogą być spowodowane opóźnieniami zdarzeń, takimi jak przełączanie się między folderami programu Outlook, nadejście nowych wiadomości e-mail, otwieranie elementów kalendarza itp.
Gdy wystąpią takie problemy, program Outlook wykona jedną z dwóch czynności:
-
Wyłącz dodatek automatycznie. W takim przypadku program Outlook wyświetla ostrzeżenie na pasku powiadomień:
-
Jeśli dodatek jest zawsze włączony, w powiadomieniu z ostrzeżeniem program Outlook wyświetli przyczynę, dla których został oznaczony jako nieodpowiedni. Gdy wybierzesz pozycję Wyświetl więcej szczegółów, będzie uzyskać od Ciebie zgodę na jej wyłączenie:
Rozwiązywanie problemów z nieodpowiednimi powiadomieniami o dodatkach w programie Outlook
Wszystkie niezdrowe dodatki COM są wymienione w obszarze > plikówwolne i wyłączone dodatki COM. Zostanie wyświetlony średni czas opóźnienia obok każdego niezdrowego dodatku. Możesz również przejść do tego okna dialogowego po wybraniu pozycji Wyświetl wyłączone dodatki lub Wyświetl więcej szczegółów z wyświetlonego powiadomienia.
1. W przypadku, gdy niezdrowy dodatek COM jest automatycznie wyłączony przez program Outlook lub wyłączony przez Ciebie, w oknie dialogowym zostanie wyświetlona opcja "Zawsze włączaj ten dodatek".
2. Jeśli niezdrowy dodatek COM znajduje się na liście Zawsze włączone, umożliwia wybranie jednej z następujących opcji
-
Zawsze monitoruj ten dodatek
-
Nie monitoruj dodatku przez następne 7 dni
-
Nie monitoruj tego dodatku przez następne 30 dni
-
Wyłącz ten dodatek
Powiadomienia dotyczące dodatków o miękkiej odporności w programie Outlook
W niektórych scenariuszach program Outlook nie wyłącza automatycznie niezdrowego dodatku, ale przyjmuje bardziej zmiękczone podejście, wyświetlające następujące powiadomienie i udostępnia opcję wyłączenia w przypadku, gdy chcesz wyłączyć go samodzielnie.
Rozwiązywanie problemów z dodatkami programu Outlook
Jeśli program Outlook wykryje problem z dodatkiem, możesz odinstalować i ponownie zainstalować dodatek. Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z firmą, która dostarczyła dodatek.
W przypadku większości dodatków możesz znaleźć firmę, która dostarczyła dodatek, wybierając pozycję Plik > dodatki. Dostawca dodatku jest wymieniony w kolumnie dostawcy. Wybierz dodatek, aby wyświetlić dodatkowe informacje o dodatku.
