Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

W tym artykule poruszono często zadawane pytania dotyczące dostępności pakietu Office w sklepie Mac App Store i różnic w pobieraniu aplikacji pakietu Office bezpośrednio od firmy Microsoft.

Począwszy od stycznia 2019 r. następujące aplikacje pakietu Office są dostępne do pobrania ze sklepu Mac App Store: Word, Excel, PowerPoint, OneNote* oraz OneDrive*.

* Te aplikacje były również dostępne w sklepie Mac App Store w poprzednich latach.

  1. Która wersja pakietu Office jest dostępna w sklepie Mac App Store?

    Aplikacje pakietu Office dostępne w sklepie Mac App Store zapewniają najnowszą wersję pakietu Office dla komputerów Mac. Word, Excel, PowerPoint i Outlook wymagają aktywowania subskrypcji usługi Microsoft 365. Program OneNote i usługa OneDrive nie wymagają subskrypcji usługi Microsoft 365, ale niektóre funkcje premium mogą jej wymagać.

  2. Czy wygląda to tak samo w przypadku pakietu Office 2019?

    Nie. Pakiet Office 2019 jest jednorazowym zakupem; produktem bez subskrypcji (nazywanym również bezterminowym). Subskrypcja usługi Microsoft 365 zapewnia zawsze aktualne wersje aplikacji pakietu Office i dostęp do dodatkowych funkcji i usług premium. Aplikacje dostępne w sklepie Mac App Store nie są zgodne z licencjami pakietu Office 2019.

  3. Obecnie posiadam pakiet Office 2016 dla komputerów Mac i chcę przeprowadzić uaktualnienie wersji pakietu Office. Czy mam pobrać pakiet Office ze sklepu Mac App Store?

    Jeśli masz starszą bezterminową wersję pakietu Office, możesz pobrać nową wersję aplikacji ze sklepu Mac App Store i kupić nową subskrypcję usługi Microsoft 365, korzystając z opcji zakupu w aplikacji. Opcja zakupu w aplikacji uwzględnia usługi Microsoft 365 Family i Microsoft 365 Personal.  Twoja licencja z bezterminowej wersji pakietu Office nie będzie działać w przypadku wersji aplikacji ze sklepu App Store. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o subskrypcjach i cenach usługi Microsoft 365.

  4. Mam już subskrypcję usługi Microsoft 365 i aplikacje pakietu Office są już zainstalowane na moim komputerze Mac. Czy w związku z tym muszę coś zrobić?

    Nie. Prawdopodobnie masz zainstalowany pakiet Office bezpośrednio od firmy Microsoft. Aplikacja Microsoft AutoUpdate zadba o aktualność Twoich aplikacji. Aplikacje ze sklepu Mac App Store nie oferują funkcjonalności ponad tę, którą masz obecnie.

  5. Jeśli mam pobrany pakiet Office ze sklepu Mac App Store, czy nadal korzystam z programu Microsoft AutoUpdate do pobierania aktualizacji?

    Program Microsoft AutoUpdate służy tylko do otrzymywania aktualizacji dla aplikacji, pobierasz bezpośrednio od firmy Microsoft. Jeśli Twój pakiet Office został pobrany ze sklepu Mac App Store, to sklep w przyszłości będzie Ci udostępniać aktualizacje pakietu. Być może na komputerze Mac są zainstalowane inne aplikacje firmy Microsoft, a zatem program AutoUpdate będzie nadal dostarczał aktualizacje tylko dla tych aplikacji.

  6. Czy mogę używać wielu wersji i kompilacji pakietu Office zainstalowanego na komputerze Mac?

    Nie. Usługa Microsoft 365, pakiety Office 2019 i Office 2016 używają tych samych aplikacji i nazw plików. Aby sprawdzić, którą wersję pakietu Office masz zainstalowaną na komputerze Mac, otwórz jedną z aplikacji i spójrz na tekst Licencja w oknie dialogowym Informacje.

  7. Czy mogę pobrać ze sklepu Mac App Store kompilacje niejawnego programu testów pakietu Office?

    Nie. Aplikacje pakietu Office ze sklepu Mac App Store są wersjach produkcyjnych. Kompilacje Niejawnego programu testów należy pobrać bezpośrednio od firmy Microsoft.

  8.  Jak mam anulować bezpłatną wersję próbną usługi Microsoft 365 kupioną za pośrednictwem sklepu Mac App Store? 

    Aby anulować bezpłatną wersję próbną usługi Microsoft 365 zakupioną za pośrednictwem sklepu Mac lub iOS App Store, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na tej stronie: Wyświetlanie, zmienianie lub anulowanie subskrypcji

    Ten link przekierowuje do sklepu App Store, więc możesz otworzyć ten link na komputerze Mac, tablecie iPad lub telefonie iPhone. 

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×