Jeśli wiadomości e-mail trafiają do folderu Outlook.com Wiadomości-śmieci przez pomyłkę, możesz oznaczyć go jako nieśmieć lub dodać nadawcę do listy bezpiecznych nadawców. Oznaczanie wiadomości e-mail jako niemych również pomaga nam ulepszać naszą usługę.
Aby oznaczyć wiadomość e-mail jako nieśmieć w Outlook.com
-
Otwórz folder Email wiadomości-śmieci i zaznacz wiadomości, które chcesz zachować.
-
Wybierz przycisk To nie jest wiadomość-śmieć . Jeśli masz pewność, że wiadomość jest bezpieczna, możesz również wybrać pozycję Pokaż zablokowana zawartość i włączyć linki.
-
Jeśli ktoś został zablokowany przez pomyłkę, otwórz listę Zablokowanych nadawców i wybierz
obok jego imienia i nazwiska. -
Dodaj nadawcę do listy bezpiecznych nadawców.
Aby uniemożliwić wiadomości e-mail przechodzenie do Outlook.com Elementy usunięte przez pomyłkę
Wiadomości w folderze Wiadomości-śmieci są automatycznie usuwane od 10 do 30 dni po ich nadejściu.
-
Sprawdź, czy nadawca nie znajduje się na Liście zablokowanych nadawców. Jeśli są, wybierz
obok ich nazwy i dodaj nadawcę do listy Bezpiecznych nadawców. -
Sprawdź, czy nie masz uruchomionej reguły skrzynki odbiorczej dla nadawcy lub słowa kluczowego w usuniętej wiadomości e-mail.
Nadal potrzebujesz pomocy?
|
|
Aby uzyskać pomoc z Outlook.com, kliknij tutaj lub wybierz opcję Pomoc na pasku menu i wprowadź swoje zapytanie. Jeśli samodzielna pomoc nie rozwiąże problemu, przewiń w dół do pozycji Nadal potrzebujesz pomocy? i wybierz pozycję Tak. Aby skontaktować się z nami Outlook.com, musisz się zalogować. Jeśli nie możesz się zalogować, kliknij tutaj. |
|
|
|
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń. |
|
|
|
Aby uzyskać pomoc i rozwiązać problem związany z innymi produktami i usługami firmy Microsoft, wpisz tutaj swój problem. |
|
|
|
Publikuj pytania, obserwuj dyskusje i dziel się swoją wiedzą na forachSpołeczności Outlook.com. |
Tematy pokrewne
Blokowanie nadawców lub oznaczanie wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci w usłudze Outlook.com
Odbieranie wiadomości e-mail od zablokowanych nadawców w Outlook.com