Porady dotyczące komunikacji: komunikowanie się z klientami, współpracownikami i dostawcami

1. Email idzie tylko tak daleko — kontynuuj konwersację na spotkaniu

Nowy klient skontaktował się z Tobą lub konfigurujesz kanał z nowym dostawcą i do tej pory wykonałeś swoją pracę za pośrednictwem poczty e-mail. Teraz musisz omówić kwestie dalej, ale nie chcesz tracić kontekstu konwersacji. Możesz zaplanować spotkanie bezpośrednio z poziomu wątku wiadomości e-mail i cała twoja dyskusja będzie właśnie tam.

• W Program Outlook otwórz wiadomość, a następnie na karcie Narzędzia główne w grupie Odpowiadanie kliknij pozycję Spotkanie.

• W otwartej wiadomości na karcie Wiadomość w grupie Odpowiadanie kliknij pozycję Spotkanie.

• Podaj lokalizację oraz godziny rozpoczęcia i zakończenia, tak jak w przypadku każdego wezwania na spotkanie. Możesz też dodać lub usunąć uczestników, znaleźć najodpowiedniejszą godzinę spotkania przy użyciu Asystenta planowania albo dodać załączniki.

  Nagłówek i treść oryginalnej wiadomości zostaną umieszczone w treści zaproszenia na spotkanie.

Potrzebujesz pomocy? Dowiedz się więcej o tym, jak zaplanować spotkanie z innymi osobami.

2. Wprowadzanie dostawców lub partnerów za pomocą aplikacji Microsoft Teams

Jeśli potrzebujesz bliskiej współpracy z dostawcami lub partnerami, przenieś je do miejsca, w którym już pracujesz. Możesz utworzyć zespół do współpracy z dostawcami lub partnerami i dodać go bezpośrednio do zespołu jako gości. Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować zespół, zobacz Łączenie zespołów i zasobów.

Aby dodać gościa:

• Jeśli jesteś właścicielem zespołu, możesz zaprosić gości do zespołu. Przejdź do nazwy zespołu, kliknij pozycję Więcej opcji > Dodaj członków, a następnie wprowadź adres e-mail gościa.

  Otrzymają oni wiadomość e-mail z zaproszeniem od Microsoft Teams, która poinformuje ich, że potrzebują bezpłatnego konta Microsoft, aby dołączyć do zespołu. Może on utworzyć konto za pomocą istniejącego adresu e-mail, postępując zgodnie z instrukcjami. Następnie mogą korzystać z Microsoft Teams w sieci Web lub zainstalować aplikację Microsoft Teams na swoim komputerze.

Potrzebujesz pomocy? Dowiedz się więcej o tym, co goście mogą robić w aplikacji Microsoft Teams.

Zasoby pokrewne