Przykro nam, że masz problemy z zalogowaniem się. Poniżej przedstawiono odpowiedzi na niektóre typowe pytania logowania.
Potrzebujesz pomocy w zalogowaniu się na iPhonie lub iPadzie?
Jak zalogować się do aplikacji Skype dla firm ?
Potrzebny jest adres logowania i hasło od organizacji, która ma licencję Skype dla firm lub lync. Jeśli korzystasz już z Skype dla firm na pulpicie, możesz zalogować się przy użyciu poświadczeń z konta służbowego.
Jak zresetować hasło?
Aby zmienić hasło, zobacz Change your Skype for Business password on your mobile device.
Jaki jest format adresu logowania i nazwy użytkownika?
Twój adres logowania wygląda następująco: user@domain.com.
Może zostać poproszony o podanie zarówno nazwy użytkownika, jak i adresu logowania. Nazwa użytkownika jest nazwą używana do logowania się do sieci organizacji, user@domain.com lub domain\username.
Czy muszę wprowadzić ustawienia serwera proxy?
Jeśli znajdujesz się za uwierzytelnionym serwerem proxy, musisz podać następujące informacje o uwierzytelnianiu serwera proxy.
-
Dotknij swojego zdjęcia, aby przywołać stronę profilu.
-
Naciśnij pozycję Ustawienia (
-
Wprowadź domenę,nazwę użytkownikai hasło.
-
Kliknij pozycję Gotowe.
Próbuję zalogować się na serwerze programu Lync 2010, ale mam zainstalowaną aplikację Skype dla firm
Skype dla firm nie działa z programem Lync Server 2010. Jeśli aplikacja Skype dla firm została zainstalowana na urządzeniu przenośnym, ale próbujesz zalogować się do programu Lync Server 2010, odinstaluj aplikację Skype dla firm i zainstaluj aplikację Lync 2010. Aby zainstalować aplikację Lync 2010, wykonaj następujące czynności:
-
Na urządzeniu z systemem iOS przejdź do sklepu App Store i wyszukaj program Lync 2010.
-
Naciśnij przycisk Pobierz (
Potrzebujesz pomocy w zalogowaniu się na telefonie z Androidem?
Jak zalogować się do aplikacji Skype dla firm ?
Potrzebny jest adres logowania i hasło od organizacji, która ma licencję Skype dla firm lub lync. Jeśli korzystasz już z Skype dla firm na pulpicie, możesz zalogować się przy użyciu poświadczeń z konta służbowego.
Jak zresetować hasło?
Aby zmienić hasło, zobacz Change your Skype for Business password on your mobile device.
Jaki jest format adresu logowania i nazwy użytkownika?
Twój adres logowania wygląda następująco: user@domain.com.
Czy muszę wprowadzić ustawienia serwera proxy?
Jeśli znajdujesz się za uwierzytelnionym serwerem proxy, musisz podać następujące informacje o uwierzytelnianiu serwera proxy.
-
Dotknij swojego zdjęcia, aby przywołać stronę profilu.
-
Naciśnij pozycję Ustawienia (
-
Wprowadź domenę,nazwę użytkownikai hasło.
-
Kliknij przycisk OK.
Próbuję zalogować się do programu Lync Server 2010, ale mam zainstalowaną aplikację Skype dla firm
Skype dla firm nie działa z programem Lync Server 2010. Jeśli aplikacja Skype dla firm została zainstalowana na urządzeniu przenośnym, ale próbujesz zalogować się do programu Lync Server 2010, odinstaluj aplikację Skype dla firm i zainstaluj aplikację Lync 2010. Aby zainstalować aplikację Lync 2010, wykonaj następujące czynności:
-
Na urządzeniu z Androidem przejdź do Sklepu Google Play i wyszukaj program Lync 2010.
-
Naciśnij przycisk Wolny w aplikacji, a następnie naciśnij pozycję Zainstaluj> Zaakceptuj. Po zainstalowaniu aplikacji pojawi się na ekranie głównym.
Potrzebujesz pomocy w logowaniu się na telefonie Windows Phone?
Jak zalogować się do aplikacji Skype dla firm ?
Potrzebny jest adres logowania i hasło od organizacji, która ma licencję Skype dla firm lub Lync . Jeśli korzystasz już z Skype dla firm na pulpicie, możesz zalogować się przy użyciu poświadczeń z konta służbowego.
Jak zresetować hasło?
Aby zmienić hasło, zobacz Change your Skype for Business password on your mobile device.
Jaki jest format adresu logowania i nazwy użytkownika?
Twój adres logowania wygląda następująco: user@domain.com.
Może zostać poproszony o podanie zarówno nazwy użytkownika, jak i adresu logowania. Nazwa użytkownika jest nazwą używana do logowania się do sieci organizacji, user@domain.com lub domain\username.
Czy muszę wprowadzić ustawienia serwera proxy?
Jeśli znajdujesz się za uwierzytelnionym serwerem proxy, musisz podać następujące informacje o uwierzytelnianiu serwera proxy.
-
Na ekranie Moje informacje naciśnij pozycję Więcej (...), naciśnij pozycję Ustawienia, a następnie naciśnij pozycję Ustawienia serwera proxy i wprowadź ustawienia serwera proxy.
Kiedy muszę ręcznie określić serwer automatycznego wykrywania?
Jeśli nie możesz zalogować się automatycznie, zespół pomocy technicznej w miejscu pracy może dostarczyć ci te informacje jako krok rozwiązywania problemów.
Próbuję zalogować się na serwerze programu Lync 2010, ale mam zainstalowaną aplikację Skype dla firm
Jeśli aplikacja Skype dla firm została zainstalowana na urządzeniu przenośnym, ale próbujesz zalogować się do serwera Lync 2010, odinstaluj Skype dla firm i zainstaluj aplikację Lync 2010. Aby zainstalować aplikację Lync 2010, wykonaj następujące czynności:
-
W telefonie Windows Phone przejdź do Sklepui wyszukaj program Microsoft Lync 2010.
-
Naciśnij przycisk Zainstaluj. Gdy tylko aplikacja zostanie zainstalowana, pojawi się na telefonie.
Jak długo pozostaję zalogowany w aplikacji Skype dla firm dla systemu Windows Phone?
Po zalogowaniu się pozostaniesz zalogowany tak długo, jak długo będzie łączność. Jeśli masz łączność, ale nie używasz aplikacji przez 10 dni, zostaniesz wylogowywane.
Gdzie mogę znaleźć aplikację Skype dla firm dla systemu Windows Phone?
Od 20 maja 2018 r. aplikacja Windows Phone dla Skype dla firm zostanie wycofana i nie będzie już dostępna do pobrania ze Sklepu Windows Phone.
Aby dołączyć do spotkania Skype dla firm bez aplikacji, zobacz Join a Skype for Business meeting from your mobile device without a Skype for Business account.
