Ostatnia aktualizacja: 2 marca 2026 r.
PROBLEM
Użytkownicy wersji 2512 w miesięcznym kanale przedsiębiorstwa (MEC) korzystający z sieci CDN pakietu Office obserwują powtarzające się aktualizacje, pobieranie i stosowanie zachowań, mimo że pakiet Office pozostaje w tej samej kompilacji (2512). W niektórych przypadkach aplikacje pakietu Office, takie jak Outlook i Excel, są nieoczekiwanie zamykane po cyklu blokady/odblokowywania urządzenia, a następnie pakiet Office wyświetla aktualizację dostępną, mimo że są już w najnowszej kompilacji.
Objawy:
-
Urządzenia zaktualizowane do kompilacji 19530.20226 2512, a następnie wielokrotnie inicjowane działania pobierania bez oczekiwanej zmiany wersji/konfiguracji
-
Kliknięcie pozycji Aktualizuj powoduje pobranie i zastosowanie dodatkowych plików w obszarze: Program Files\Microsoft Office\Aktualizacje (Pobieranie/ stosowanie folderów)
-
Po zakończeniu aktualizacji wersja kompilacji pakietu Office pozostaje niezmieniona.
Sekwencja zdarzeń jest następująca:
-
Aktualizacje pakietu Office do wersji 2512 (kompilacja 19530.20226).
-
Następnym razem, gdy zaplanowane zadanie wyzwala aktualizację, sprawdź, czy najnowsza wersja jest już zainstalowana, a w zainstalowanej wersji jest uruchamiane sprawdzanie uszkodzeń.
-
Ze względu na problem z niezgodnością skrótów to sprawdzanie uszkodzeń zawsze inicjuje pełne ponowne pobieranie i instalowanie wszystkich zainstalowanych produktów microsoft 365 pakietu Office.
-
Po zakończeniu ponownej instalacji w ramach kontroli uszkodzenia utworzy wpis w pamięci podręcznej, uniemożliwia dalsze kontrole uszkodzeń w tej wersji.
Uwaga: Dotyczy to kompilacji 2511 i nowszych.
STAN: ROZWIĄZANY
Firma Microsoft zidentyfikowała problem w przepływie pracy aktualizacji Aplikacje Microsoft 365 polegający na tym, że krok weryfikacji integralności mógł wyzwalać pobieranie pełnej zawartości podczas aktualizowania do wersji 2512 w miesięcznym kanale przedsiębiorstwa. Może to spowodować nadmierny ruch pobierania nawet na już zaktualizowanych urządzeniach. Firma Microsoft rozwiązała ten problem za pomocą poprawki; do czasu zastosowania rozwiązania problemów tymczasowe środki łagodzące mogą obejmować wstrzymanie wdrożenia aktualizacji dla wersji 2512 i/lub kontrolowanie ruchu sieci CDN w celu zmniejszenia wpływu na sieć. Te wersje mają zostać wydana we wtorek w marcu 2026 r.
Więcej zasobów
Zapytaj ekspertów
Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości, aktualizacje i najlepsze rozwiązania oraz czytaj naszego bloga.
Uzyskaj pomoc społeczności
Zadaj pytanie i uzyskaj rozwiązania dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i innym użytkownikom pakietu Office.
Zasugeruj nową funkcję
Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.
Zobacz też
Poprawki lub obejścia dla nowych problemów dotyczących instalacji lub aktywacji pakietu Office
